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Après avoir constaté le « préjudice et l’injustice » causés aux personnes travaillant à la Poste, Alan Bates a dû consacrer une partie de sa vie à faire campagne contre le scandale Horizon IT, a-t-il déclaré lors d’une enquête.
Bates, un ancien opérateur de bureau de poste, a été joué par l’acteur Toby Jones dans la série à succès d’ITV Mr Bates vs the Post Office, qui dépeint le combat des victimes pour la justice.