Customize this title in french Déçu par votre OnePlus 12R 256 Go ? Vous avez désormais un mois pour vous faire rembourser

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Sur le papier, le OnePlus 12R ultra haut de gamme et étonnamment abordable avait l’air vraiment rêveur lorsqu’il a été officiellement dévoilé et entièrement détaillé il y a quelques semaines. En fait, le processeur de 6,78 pouces avait presque l’air trop beau pour être vrai, en particulier aux États-Unis, où l’on ne trouve pas autant de produits phares Android économiques qu’en Inde ou en Chine et où le 11R, tout aussi impressionnant de l’année dernière, n’a jamais été officiellement. libéré.

La variante de stockage de 256 Go en particulier nous a époustouflés par sa valeur apparente, ne coûtant que 599,99 $ déverrouillée et sans aucune condition aux États-Unis, tout en contenant 16 Go de RAM en plus d’un processeur Snapdragon 8 Gen 2 de pointe et d’une énorme batterie de 5 500 mAh. capable de charger à des vitesses folles de 100 W.

Malheureusement, une autre spécification de pointe s’est avérée inexacte, ce qui a naturellement mis en colère un certain nombre d’acheteurs précoces, menaçant de détruire tout l’attrait de cette offre par ailleurs rêveuse.

C’est exactement dans un mois, ce qui devrait évidemment vous laisser suffisamment de temps pour réfléchir attentivement à ce que vous êtes prêt à pardonner et à oublier et ce qui… ne l’est pas. Kinder Liu affirme également que « les équipes du service client de son entreprise sont désormais pleinement informées de la situation » concernant le problème de communication en matière de technologie de stockage, ce qui n’était apparemment pas le cas en début de semaine.

Ces employés devraient être en mesure de répondre à toutes vos préoccupations concernant cette « situation », bien que quelques clients signalent que ce n’est toujours pas tout à fait le cas et que leurs demandes de remboursement ont été refusées.

Notre conseil serait d’attendre et de réessayer dans quelques jours, car le 16 mars est bien sûr loin à l’horizon. Si vous nous le demandez, ce serait peut-être même une meilleure idée d’oublier tout cela, car le OnePlus 12R reste l’un des meilleurs téléphones Android que vous puissiez acheter avec un budget (relativement) serré à l’heure actuelle et la différence entre UFS 3.1 et Les vitesses de stockage UFS 4.0 ne sont pas vraiment facilement perceptibles dans le monde réel pour la grande majorité des utilisateurs « réguliers ».
Cela ne veut pas dire que cette « erreur » est acceptable, car les fiches techniques doivent toujours être véridiques et précises, mais il faut reconnaître que OnePlus gère relativement bien les conséquences de cette erreur, en écoutant et en répondant aux commentaires des clients et en prenant « des mesures rapides » pour montrez à quel point l’entreprise « apprécie sa relation avec vous ».

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