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LMercredi dernier a été un moment historique pour l’industrie technologique, ou en tout cas pour celle qui aspire à faire des affaires dans l’UE. C’était le jour où six des plus grandes entreprises du monde devaient commencer à se conformer à la loi européenne sur les marchés numériques (DMA) – la loi la plus radicale à ce jour visant à réglementer leurs activités sur l’un des plus grands marchés du monde.
La loi – qui vise à promouvoir une concurrence loyale et à limiter le pouvoir de marché des plus grandes entreprises technologiques (« gardiens ») – est en gestation depuis longtemps et a suscité une vigoureuse opposition de la part de celles-ci dès le début. Le fait qu’il soit sorti du processus législatif bruxellois avec certaines de ses dents encore intactes est donc en soi un petit miracle. Mais ce qui est encore plus délicieux, c’est de voir ces mastodontes annoncer à contrecœur comment ils vont se conformer à ce qu’ils considèrent comme une atteinte exaspérante à leur liberté de faire ce qu’ils veulent.
La loi ne s’applique pas à toutes les entreprises technologiques, mais uniquement à celles dont la capitalisation boursière est supérieure à 75 milliards d’euros (64 milliards de livres sterling) ou qui comptent au moins 45 millions d’utilisateurs et un chiffre d’affaires annuel de 7,5 milliards d’euros dans l’UE. En fait, cela signifie uniquement Alphabet, Amazon, Apple, Meta, Microsoft et ByteDance (propriétaire de TikTok). Le fait que cinq de ces six sociétés soient des sociétés américaines a bien entendu suscité des plaintes selon lesquelles les satanés Européens en veulent aux pauvres géants américains sans défense. Cue violons.
La loi impose de sérieuses obligations : les entreprises devront autoriser les applications et magasins d’applications tiers sur leurs plateformes ; fournir des données publicitaires transparentes ; permettre aux utilisateurs de désinstaller facilement des logiciels ou des applications préinstallés ; permettre l’interopérabilité entre différents services de messagerie, réseaux sociaux et autres services, permettant aux utilisateurs de communiquer de manière transparente sur toutes les plateformes ; et soyez plus transparents sur la façon dont leurs algorithmes classent et recommandent le contenu, les produits et les services.
Ça aussi interdit certaines pratiques des gatekeepers : privilégier leurs propres services par rapport à ceux de tiers par exemple ; s’engager dans des activités auto-préférentielles; et utiliser les données privées des utilisateurs professionnels pour rivaliser avec eux. En d’autres termes, la fin du statu quo dans le secteur technologique.
Il est important de noter que le DMA a de véritables dents. Il donne à la Commission européenne le pouvoir de mener des enquêtes de marché et d’imposer des amendes allant jusqu’à 10 % du chiffre d’affaires annuel d’une entreprise en cas de non-conformité, les récidives (ce que l’on pourrait appeler la disposition d’Elon Musk) entraînant des amendes allant jusqu’à 20 %. du chiffre d’affaires mondial.
Qu’est-ce que cela signifie pour les consommateurs et les utilisateurs finaux de services technologiques dans l’UE ? Cela dépend des entreprises et des services qu’ils utilisent. Les utilisateurs d’Android pourront choisir le navigateur et le moteur de recherche qu’ils souhaitent utiliser ; et ils obtiendront davantage de liens vers des sites concurrents lorsqu’ils rechercheront sur Google des éléments tels que des vols et des hôtels. Les utilisateurs d’iPhone découvriront que l’App Store d’Apple n’est pas le seul endroit à partir duquel ils peuvent télécharger des applications, et qu’ils auront le choix entre un plus large éventail de navigateurs ; ils pourront également utiliser leur téléphone pour effectuer des paiements sans contact avec des services autres qu’Apple Pay dans les applications bancaires et de portefeuille.
Les méta-utilisateurs découvriront que WhatsApp leur permettra de voir les messages d’autres services de messagerie (comme Signal) et qu’ils pourront rompre les liens entre leurs comptes Instagram et Facebook.
Les utilisateurs d’Amazon dans l’UE constateront qu’il leur sera demandé l’autorisation de collecter leurs données pour des publicités personnalisées. Cela affectera la capacité d’Amazon à collecter des informations sur ses services de divertissement, qui incluent Amazon Prime Video, IMDb et Twitch, ainsi que sur des appareils tels que les liseuses Kindle et les tablettes Fire, ainsi que sur les magasins d’applications et les systèmes d’exploitation.
On pourrait continuer, mais vous comprenez. Le défi existentiel des sociétés d’aujourd’hui est de savoir si elles sont capables de maîtriser le pouvoir technologique. Nous savons que c’est peut être fait, car la Chine le fait déjà bien. La question est de savoir si les démocraties libérales sont à la hauteur. L’importance du DMA est que c’est la première fois que nous y avons vraiment une véritable chance. Il s’agit donc d’une expérience cruciale pour les démocraties ; et beaucoup de choses dépendent du résultat.
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