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La British Library rétablit en ligne son catalogue principal, contenant 36 millions de documents imprimés et rares, des cartes, des revues et des partitions musicales, 11 semaines après une cyber-attaque catastrophique.
Cependant, l’accès est limité à un format « lecture seule », et le rétablissement complet des services fournis par la bibliothèque nationale du Royaume-Uni pourrait prendre jusqu’à la fin de l’année.
« Le rétablissement complet de tous nos services sera un processus progressif », a déclaré Sir Roly Keating, directeur général de la bibliothèque, dans un article de blog la semaine dernière.
Il s’est excusé que « depuis deux mois, les chercheurs qui dépendent pour leurs études et, dans certains cas, leur gagne-pain, de l’accès aux collections de la bibliothèque en ont été privés ».
Rhysida, un groupe de ransomware connu, a revendiqué l’attaque du 31 octobre. En novembre, la bibliothèque a confirmé que certaines données de ses employés avaient été volées lors de l’attaque et étaient proposées à la vente sur le dark web.
Le catalogue principal de la bibliothèque, un outil important pour les chercheurs du monde entier, est inaccessible en ligne depuis le piratage.
Keating a déclaré : « Son absence sur Internet a peut-être été l’impact le plus visible de la cyberattaque criminelle… et je tiens à reconnaître à quel point cela a été difficile pour tous nos utilisateurs. »
La restauration en ligne du catalogue principal permettra aux utilisateurs de rechercher des documents, mais le processus de vérification de la disponibilité et de commande des documents à utiliser dans les salles de lecture de la bibliothèque sera différent, a déclaré Keating. De plus amples détails devraient être fournis lundi.
Les lecteurs retrouveront également l’accès à la plupart des principales collections spéciales de la bibliothèque, y compris les archives et les manuscrits, mais devront « pour le moment » venir en personne pour consulter les versions hors ligne des catalogues spécialisés.
« Même si les processus peuvent être plus lents et plus manuels que ce à quoi nous sommes tous habitués, il s’agit du cœur familier de l’offre de la bibliothèque aux chercheurs et rétablit un élément essentiel de notre service public. Ce sera bien de le récupérer », a déclaré Keating.
« Il y a encore de nombreuses étapes à franchir », a-t-il ajouté. « Le programme plus large de reconstruction technique complète et de récupération après l’attaque prendra du temps. »
La bibliothèque espérait progresser dans le rétablissement de l’accès au contenu conservé sur son site de Boston Spa, près de Leeds, et à certaines parties de ses collections numériques qui ne sont pas disponibles.
« Cela a été quelques mois qui donnent à réfléchir pour nous tous à la British Library », a déclaré Keating. Il a présenté ses excuses pour l’incapacité de la bibliothèque à protéger les données personnelles des utilisateurs et du personnel.
Plus tôt ce mois-ci, le Financial Times a affirmé que la bibliothèque serait contrainte de dépenser jusqu’à 7 millions de livres sterling – environ 40 % de ses réserves – pour reconstruire ses services numériques. Le FT a déclaré que la bibliothèque avait refusé de payer une rançon de 600 000 £.
Keating a déclaré : « Les récentes spéculations de la presse sur le coût possible du programme de relance étaient prématurées car nous n’avons pas encore confirmé quel sera le coût total. »
Il a déclaré que la bibliothèque mettait en place des systèmes de contournement pour garantir que les paiements aux auteurs relatifs aux livres empruntés aux bibliothèques publiques seraient payés d’ici la fin mars.
Le BL gère le système britannique de droit de prêt public qui verse aux auteurs 13 pence, jusqu’à un maximum de 6 600 £ par an, chaque fois que leurs livres sont empruntés.
Keating a déclaré : « Nous comprenons l’importance vitale de ces paiements pour ceux qui en dépendent, et beaucoup sont naturellement inquiets depuis la cyberattaque quant à l’impact sur le processus de cette année. »
La bibliothèque donnera plus de détails d’ici fin janvier, a-t-il précisé.
Pour faire face aux conséquences de la cyberattaque, la bibliothèque a travaillé en étroite collaboration avec le Centre national de cybersécurité (NCSC), la police métropolitaine, le ministère de la Culture, des Médias et des Sports et d’autres spécialistes de la cybersécurité.
Le NCSC a déclaré que les ransomwares constituent la « principale cybermenace à laquelle est confronté le Royaume-Uni » et que les organisations doivent « mettre en place des défenses robustes pour protéger leurs réseaux ».