Make this article seo compatible,Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 words
Il y a un an, la vie d’Angelica Belmont était chaotique.
Elle était souvent appelée pour assurer les quarts de travail de l’après-midi dans un CVS de Los Angeles avec seulement quelques heures de préavis. Elle devait souvent fermer le magasin à 22 heures et ouvrir à 6 heures le lendemain.
Son horaire de travail irrégulier l’empêchait de dormir et la laissait souvent se démener pour trouver quelqu’un pour récupérer ses trois enfants à l’école.
Depuis avril dernier, elle et sa famille connaissent plus de stabilité, grâce à une nouvelle loi municipale exigeant que les grands détaillants fournissent à leurs employés leurs horaires au moins deux semaines à l’avance. L’ordonnance de la Fair Work Week de Los Angeles stipule que tout changement au cours de cette fenêtre de 14 jours doit s’accompagner d’une rémunération dite de prévisibilité. Les entreprises doivent également accorder à leurs employés au moins 10 heures de repos entre les quarts de travail ou leur accorder une rémunération supplémentaire pour ce travail.
Ces jours-ci, Belmont connaît son emploi du temps trois semaines à l’avance. Pour un changement avec un préavis de moins de deux semaines, elle gagne une heure supplémentaire à son taux régulier de 18,78 $. Si elle accepte de travailler des quarts de travail consécutifs, elle gagne un temps et demi pour le deuxième quart de travail.
Elle et son partenaire coordonnent désormais les ramassages scolaires et elle prend rendez-vous pour le mardi et le mercredi, ses jours de congé.
« J’ai besoin d’avoir un emploi du temps fixe pour mes enfants, c’est tout simplement important », a déclaré Belmont, 35 ans. « J’aime simplement la stabilité que cela a apporté à ma vie. »
CVS s’efforce « de garantir à nos employés un préavis suffisant et une prévisibilité de leurs horaires de travail », a déclaré le porte-parole de l’entreprise, Matt Blanchette, dans une déclaration écrite.
Les employés des secteurs à bas salaires sont de plus en plus à la merci d’algorithmes de planification conçus pour maximiser l’efficacité et minimiser les coûts de main-d’œuvre. Lorsque le personnel ne correspond pas à la demande attendue des clients, les travailleurs peuvent être appelés à la dernière minute ou renvoyés chez eux plus tôt.
Les travailleurs sont obligés de plier leur vie autour de leurs quarts de travail, en s’occupant de la garde d’enfants, de l’école, des rendez-vous médicaux et du temps passé avec leur famille. Des horaires de travail imprévisibles entraînent des revenus instables, ainsi qu’un mauvais sommeil et une détresse psychologique, ont découvert des chercheurs du Shift Project, une initiative de l’Université Harvard et de l’UC San Francisco axée sur les travailleurs du secteur des services.
Los Angeles fait partie de plusieurs villes du pays, dont Seattle, New York et Chicago, qui ont adopté des lois sur les horaires – dans le cadre d’une reconnaissance croissante du fait que les horaires sont aussi importants pour le bien-être que les salaires décents et les indemnités de maladie.
Sur les plus de 147 000 employés du commerce de détail à Los Angeles, plus des trois quarts étaient des personnes de couleur et près des deux tiers gagnaient de bas salairesselon un rapport du Labor Center de l’UCLA et de l’Alliance de Los Angeles pour une nouvelle économie, qui s’appuie sur les données du recensement de 2016.
En vertu de la loi de Los Angeles, qui s’applique aux chaînes de vente au détail comptant plus de 300 employés dans le monde, un employé doit informer son employeur de toute infraction. Si l’employeur ne corrige pas la violation présumée dans les 15 jours, l’employé peut déposer une plainte auprès du Bureau des normes salariales de la ville.
Un employeur qui a enfreint la loi doit payer à l’employé une pénalité unique pouvant aller jusqu’à 500 $ pour chaque infraction. Il doit également verser à la ville jusqu’à 50 $ pour chaque jour où la prime de prévisibilité a été illégalement retenue.
La ville a commencé à appliquer la loi en octobre après une période de sensibilisation de six mois. La ville enquête sur deux rapports liés à la loi et sur trois autres pour voir si une enquête plus approfondie est nécessaire, selon Oliver Hall, porte-parole du ministère des Travaux publics.
« Les travailleurs savent qu’ils ont un recours, et cela fournit aux employeurs une norme à laquelle ils peuvent adhérer », a déclaré Curren Price, membre du conseil municipal de Los Angeles, qui a proposé la loi. « Cela a été une étape très importante pour garantir que tout le monde soit traité de manière juste et équitable, et que ceux qui fournissent des services dont nous bénéficions tous soient traités équitablement. »
De manière anecdotique, le respect de la loi de la ville semble être mitigé à ce stade, a déclaré Amardeep Gill, directeur de la campagne d’épicerie et de vente au détail pour l’Alliance de Los Angeles pour une nouvelle économie, qui a fait pression en faveur de l’ordonnance.
« Toute politique aussi importante… cela prend du temps », a-t-elle déclaré, comparant la mise en œuvre de la politique à celle des augmentations du salaire minimum.
L’équipe de Gill s’est déployée dans les centres commerciaux pour parler avec les travailleurs du commerce de détail, en particulier ceux qui ne sont pas syndiqués. Ils ont entendu dire que certains employeurs respectent la loi. D’autres n’informent pas les travailleurs de la disposition relative à la prévisibilité des salaires et, dit-elle, « font tout ce qui est en leur pouvoir pour ne pas s’y conformer ».
La Chambre de commerce de Los Angeles, la Fédération des entreprises du comté de Los Angeles, la California Retailers Assn. et la California Grocers Assn. n’a pas fourni de commentaire sur cette histoire.
Certaines entreprises affirment avoir besoin de pouvoir ajuster leurs effectifs, par exemple en cas d’événements sportifs imprévus ou de mauvaises conditions météorologiques, a déclaré Kristen Harknett, professeur de sociologie à l’Université de San Francisco qui étudie les conditions de travail des employés horaires dans le secteur des services.
Mais les lois « n’empêchent pas les employeurs d’appeler les gens à la dernière minute », a déclaré Harknett. « C’est juste que vous devez leur payer un petit supplément lorsque vous le faites. »
Et il y a au moins un avantage évident pour les employeurs, a déclaré Harknett, qui est également chercheur principal du Shift Project.
« Lorsque les horaires sont plus cohérents et prévisibles, les employés restent et sont plus fidèles, ce qui profite à l’entreprise », a-t-elle déclaré.
Le conseil de surveillance du comté de Los Angeles devrait voter sur une ordonnance similaire en avril, selon Lenée Richards, porte-parole de la superviseure Holly Mitchell.
« Ces protections contribuent à renforcer notre main-d’œuvre et permettront aux employés, dont beaucoup sont des salariés à faible revenu issus de communautés de couleur, de mieux prendre soin de leur famille et d’eux-mêmes en ayant un contrôle et une prévisibilité accrus sur leurs propres horaires », a déclaré Mitchell dans un communiqué écrit. déclaration.
En attendant, Jasmine Brandon, une commis à temps partiel de 30 ans dans un Food4Less dans la communauté non constituée en société de Willowbrook, dans le comté de Los Angeles, doit consulter une application ou visiter le magasin le vendredi après-midi pour connaître son emploi du temps pour la semaine suivante. Elle gagne 17 $ de l’heure et ne travaille pas de jours ni d’équipes fixes.
Un représentant de Food4Less n’a pas répondu à une demande de commentaire.
Parfois, Brandon ferme le magasin et parfois elle l’ouvre. Parfois, elle effectue ces quarts de travail consécutifs, allant chercher son fils de 2 ans à la garderie et se déplaçant en bus ou en covoiturage.
Elle se sent perpétuellement fatiguée et stressée. Avec son emploi du temps en constante évolution, elle ne peut pas fixer de rendez-vous médicaux pour son fils et sa fille adolescente, ni un rendez-vous de thérapie régulier pour elle-même.
« Il n’y a aucune cohérence du tout », a-t-elle déclaré. « Il faut en grande partie s’adapter à leur emploi du temps. »
Cet article fait partie de l’initiative de reporting sur les actions du Times, se concentrer sur les défis auxquels sont confrontés les travailleurs à faible revenu et les efforts déployés pour y remédier la fracture économique en Californie. Plus d’informations sur l’initiative et son bailleur de fonds, le Fondation James Irvinepeut être trouvé ici.