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Pret a Manger augmente le coût de son service d’abonnement d’un cinquième – mais ajoute une réduction de 10% sur la nourriture et les collations aux côtés des boissons gratuites à l’offre à partir de mercredi – alors que la chaîne de sandwichs avertit que le «défi inflationniste» demeure.
Son directeur général, Pano Christou, a déclaré que Pret a Manger pourrait devoir augmenter à nouveau les salaires cette année – après une augmentation de 19% l’année dernière – dans un contexte de forte concurrence pour les travailleurs.
« Nous continuerons à prendre soin de nos gens en cette période très difficile », a-t-il déclaré. Christou a affirmé que Pret n’avait pas de problèmes de personnel car son salaire était « plus attractif que la concurrence ».
Les coûts de l’entreprise ont bondi, avec un prix de gros du lait payé par Pret en hausse de 16 %, du café de 48 % et des chips de 125 %. Il a abandonné certains produits, comme une salade de saumon et de mangue, car une hausse de 40 % du prix du saumon était trop lourde à supporter pour les clients. Le prix d’un café au lait a augmenté d’un peu moins de 12 % d’une année sur l’autre, passant de 2,95 £ à 3,30 £.
« Nous sommes dans un défi inflationniste en ce moment. » dit Christou. « Nous ne transmettons pas tout et nous ne constatons pas le même type de pourcentage d’inflation que les supermarchés. »
Le service d’abonnement de Pret, qui a été lancé pour la première fois en septembre 2020, sera rebaptisé Club Pret et coûtera désormais 30 £ par mois, contre 25 £. Il comprendra jusqu’à cinq boissons préparées par un barista par jour – le même que dans le cadre de l’offre d’abonnement existante – ainsi que 10% de réduction sur tout le reste vendu dans les magasins Pret’s, sauf dans certaines stations-service.
Les boissons comprises dans l’offre sont le café, le thé, le chocolat chaud et les boissons glacées. Pret a cessé de faire des smoothies et des frappes, qui étaient auparavant inclus dans l’abonnement, ce mois-ci. Cependant, une nouvelle gamme de shakes sera incluse lors de leur lancement en juillet.
Pret, qui compte 439 magasins au Royaume-Uni et emploie près de 8 000 personnes, affirme que son service d’abonnement, dont le prix est passé de 20 £ par mois à 25 £ l’an dernier, est utilisé 1,25 million de fois par semaine, soit une hausse de 11 % sur une année. année.
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L’accord est lancé alors que les ventes de Pret continuent de se situer en dessous des niveaux d’avant la pandémie, les magasins étant particulièrement calmes le vendredi. Christou a déclaré que les récentes grèves dans les transports publics et dans les écoles avaient frappé les ventes, car elles avaient interrompu les projets des gens. La crise du coût de la vie a également incité les clients à limiter leurs livraisons et à faire attention à leurs choix alimentaires – bien qu’ils dépensent plus le week-end après plus de jours à la maison pour beaucoup.