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Un groupe de campagne soutenu par Ed Sheeran, PJ Harvey et Arctic Monkeys a averti que les fans de musique continueront de faire face à des escroqueries « rampantes » par des rabatteurs sur des sites de revente, après que les ministres ont rejeté les plans de répression du secteur.
Le ministère des Affaires et du Commerce a décidé de ne pas mettre en œuvre les propositions de l’organisme de surveillance de la concurrence visant à rendre la vie plus difficile aux rabatteurs professionnels, qui ont été exposés à plusieurs reprises en utilisant des sites tels que Viagogo et StubHub pour exploiter les fans.
L’Autorité de la concurrence et des marchés (CMA) a présenté les suggestions en août 2021, y compris des mesures pour arrêter l’achat en gros de billets et mettre fin à la pratique frauduleuse de la «vente spéculative», où les rabatteurs répertorient les sièges qu’ils n’ont pas, encaissent le produit à l’avance et espère obtenir un billet plus tard pour exécuter la commande.
La CMA a également suggéré un régime de licences qui lui aurait permis de pénaliser ou de fermer les sites de revente qui auraient enfreint ses règles.
Rejetant les propositions jeudi, le jeune ministre des affaires Kevin Hollinrake a reconnu l’émergence d’un marché de revente alternatif sous la forme de plateformes d’échange de billets, où les fans peuvent récupérer la valeur nominale des billets qu’ils ne peuvent pas utiliser plus une petite commission.
Cependant, il a déclaré que des sites tels que Viagogo et StubHub, qui permettent aux revendeurs professionnels de facturer des prix illimités, « peuvent encore fournir un service de valeur à certains consommateurs ».
Il a déclaré qu’il était « trop tôt » pour conclure qu’une législation était nécessaire, ajoutant que des modifications plus larges du droit de la consommation étaient la priorité.
FanFair Alliance, le groupe de campagne de l’industrie musicale soutenu par des représentants d’artistes tels que Sheeran, Pixies et Iron Maiden, a déclaré que le gouvernement ignorait « des preuves accablantes de mauvaises pratiques persistantes ».
« Les expériences des consommateurs semblent avoir été entièrement ignorées », a déclaré le porte-parole Adam Webb. Il a ajouté: « La FanFair Alliance partage le point de vue de la CMA selon lequel des mesures supplémentaires sont encore nécessaires pour résoudre ces problèmes évidents et persistants liés à la billetterie secondaire en ligne. »
Le groupe a déclaré que les pratiques menées aux dépens des véritables fans, telles que la vente spéculative et l’achat en gros, « restent endémiques ».
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La députée travailliste Sharon Hodgson a déclaré que le gouvernement avait « effectivement donné aux mauvais acteurs un laissez-passer gratuit ».
Le Guardian a approché le département des affaires pour un commentaire.