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De nombreux clients O2 reçoivent actuellement un étrange message texte. Il indique que votre carte SIM sera éteinte. C’est ce qui se cache derrière la tentative de fraude.
Fraude à l’O2 par SMS. (Source : O2/voronaman/depositphotos.com)
Il arrive de temps en temps que votre opérateur de téléphonie mobile vous contacte par SMS. Par exemple, pour vous envoyer des informations sur votre contrat. Mais attention, même si les SMS proviennent soi-disant de votre fournisseur, vous devez lui faire aveuglément confiance. Les clients d’O2 en particulier doivent actuellement en faire l’expérience directe.
D’après le message du fournisseur, votre carte SIM expire aujourd’hui. Il faut donc le réactiver via un lien ci-joint. Cependant, vous feriez mieux de ne pas accéder à la demande.
Le SMS comme arnaque
Le SMS n’est pas un indice utile de la part de l’opérateur de téléphonie mobile, mais plutôt une tentative de fraude. C’est ainsi que les cybercriminels veulent obtenir vos données personnelles. Si vous suivez le lien, vous serez d’abord guidé à travers un processus captcha, puis vous vous retrouverez sur une fausse page O2 et il vous sera demandé de vous connecter.
SMS de spam d’O2 (Source : Capture d’écran / Netzwelt)
Le service O2 met en garde contre de telles arnaques. Les fraudeurs peuvent utiliser les données volées, par exemple, pour commander de nouveaux téléphones portables à vos frais et à votre nom.
Reconnaître le point à temps
La tentative de fraude n’est pas une idée nouvelle. Ces textes sont souvent envoyés par SMS au nom d’O2. Outre l’expiration de votre carte SIM, la prétendue fermeture de votre numéro de téléphone est également populaire. Seuls le numéro de l’expéditeur et le lien changent constamment.
Les liens utilisés dans ces arnaques sont particulièrement perfides car ils semblent bien réels. O2 souligne que les liens officiels du fournisseur vous dirigent toujours vers les pages o2.de ou o2online.de. Les liens courts sont également toujours envoyés avec g.o2.de. Par exemple g.o2.de/o2_app.
Vous êtes tombé amoureux ? C’est ce qu’il faut faire maintenant
Si vous êtes tombé amoureux des escrocs, avez cliqué sur le lien de phishing convaincant et fourni vos coordonnées, vous devez agir immédiatement. C’est la seule manière d’éviter toute utilisation abusive des données.
Nous vous recommandons de modifier d’abord tous vos mots de passe associés au compte O2. Le chiffre clé du client doit également être modifié de toute urgence. Contactez ensuite le support client O2 et informez-le de la situation. Les collaborateurs veilleront le plus rapidement possible à ce que vos données ne soient plus consultables sur My O2.
N’oubliez jamais de ne pas vous fier aux numéros étranges et surtout de ne pas cliquer sur des liens inconnus. Si vous ne savez pas si un message provient réellement d’O2, vous pouvez toujours contacter l’assistance ou la communauté O2.
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