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FICHIER – Dans cette photo d’archive du 10 janvier 2009, le logo Microsoft est visible à Las Vegas. Des milliers d’utilisateurs de Microsoft Outlook ont signalé des problèmes d’accès et d’utilisation de la plateforme de messagerie le lundi 5 juin 2023. (AP Photo/Paul Sakuma, fichier)
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FICHIER – Dans cette photo d’archive du 10 janvier 2009, le logo Microsoft est visible à Las Vegas. Des milliers d’utilisateurs de Microsoft Outlook ont signalé des problèmes d’accès et d’utilisation de la plateforme de messagerie le lundi 5 juin 2023. (AP Photo/Paul Sakuma, fichier)
WASHINGTON (AP) – Des milliers d’utilisateurs de Microsoft Outlook ont signalé des problèmes d’accès et d’utilisation de la plate-forme de messagerie lundi matin.
Les rapports de panne et de problème de Microsoft 365 ont culminé à près de 18 000 peu après 11 h 00, heure de l’Est, lundi matin, selon le traqueur de panne Downdetector. Les rapports semblent avoir considérablement diminué depuis lors.
La plupart des rapports ont exprimé des problèmes avec Outlook. De nombreux utilisateurs de la plate-forme de messagerie électronique de Microsoft ont partagé leur frustration sur les réseaux sociaux, certains notant qu’ils n’étaient pas en mesure de se connecter ou de charger leurs comptes.
La société a déclaré qu’elle « enquêtait sur un problème d’accès à Outlook sur le Web » dans un fil Twitter publié sur son compte Microsoft 365 Status – et a ajouté qu’un « impact en aval » avait également été identifié pour Microsoft Teams, SharePoint Online et OneDrive for Business. .
Microsoft 365 Status a déclaré plus tard qu’il avait annulé une mise à jour et constaté une amélioration du service, confirmant bientôt la récupération des services concernés.
Dans un communiqué envoyé à l’Associated Press lundi après-midi, Microsoft a déclaré avoir « résolu un problème empêchant les utilisateurs d’accéder à certains de nos services ».