Make this article seo compatible,Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 words
L’exploitant du parc de vacances Pontins a reçu un « avis d’acte illégal » après qu’une enquête menée par l’organisme de surveillance de l’égalité a révélé plusieurs cas de discrimination raciale à l’encontre des voyageurs irlandais.
La Commission pour l’égalité et les droits de l’homme (EHRC) a constaté que l’opérateur, qui appartient à Britannia Jinky Jersey Ltd, avait commis plusieurs violations flagrantes de la loi sur l’égalité.
L’enquête a révélé que le personnel de l’opérateur avait qualifié une liste de noms de famille irlandais courants de « invités indésirables » et avait demandé au personnel de refuser ou d’annuler les réservations effectuées sous ces noms.
L’EHRC a également découvert que le personnel avait créé une liste d’« invités interdits » contenant les noms des personnes que les Pontins soupçonnaient d’être des voyageurs irlandais ainsi que leurs amis ou leur famille.
L’avis d’acte illégal obligera l’opérateur de vacances à produire un plan d’action pour déterminer comment il répondra aux recommandations de l’organisme de surveillance de l’égalité. S’ils ne le font pas d’ici début avril de cette année, l’opérateur pourrait faire face à des sanctions pénales.
Kishwer Falkner, président de l’EHRC, a déclaré que son enquête « a révélé des violations flagrantes de la loi sur l’égalité ».
Elle a déclaré : « Leurs pratiques commerciales démontraient une discrimination raciale manifeste et choquante à l’égard des voyageurs irlandais et il existait une culture de déni. Nous restons profondément préoccupés par ces pratiques discriminatoires. Ils ont été incités et soutenus par des cadres supérieurs et leurs dirigeants n’ont pris aucune mesure ni accepté la responsabilité d’entreprise.
La liste de recommandations de l’organisme de surveillance aux Pontins comprend des excuses et un engagement auprès des communautés tsiganes et voyageurs, la prestation d’une formation sur l’égalité et le suivi des annulations de réservation pour identifier les problèmes.
Lady Falkner a ajouté : « En tant que régulateur de la loi sur l’égalité, nous surveillerons de près les Pontins pour nous assurer qu’ils assument leurs responsabilités et qu’ils apportent des changements significatifs en mettant en œuvre nos recommandations. »
L’enquête menée par l’EHRC a également révélé que le personnel du centre d’appels avait reçu pour instruction de refuser ou d’annuler les réservations des personnes ayant un accent irlandais.
Pontins avait également introduit des règles obligeant les invités à figurer sur les listes électorales. Selon l’EHRC, cela a été jugé discriminatoire à l’égard des Tsiganes et des Gens du voyage, car ces communautés sont moins susceptibles d’être inscrites sur le registre.
Chris McDonagh, responsable des campagnes de Friends, Families and Travellers, a déclaré : « Il est profondément attristant que les gens du voyage irlandais soient tellement habitués à la haine et aux préjugés que la « liste noire » des Pontins n’est pas une surprise.
« Même si nous sommes certains que les Pontins ne sont pas les seuls à mettre en œuvre de telles politiques discriminatoires, nous saluons l’enquête de l’EHRC et saluons la position de principe du lanceur d’alerte. Tout le monde mérite de vivre sans haine ni préjugés.
L’EHRC a conclu un accord juridiquement contraignant avec Pontins pour lutter contre la discrimination en 2021 après qu’un lanceur d’alerte a révélé la liste des « invités indésirables » au chien de garde en 2020.
Cependant, l’organisme de surveillance a été contraint d’ouvrir une enquête formelle en 2022 après que Pontins n’ait pas respecté les termes de l’accord. L’opérateur est désormais tenu de produire un plan d’action d’ici le 9 avril 2024.
Britannia Jinky Jersey Ltd a déclaré dans un communiqué : « Nous sommes en train d’examiner l’avis d’acte illégal et le rapport d’enquête de la Commission pour l’égalité et les droits de l’homme.
« Les incidents spécifiques signalés par l’EHRC sont des problèmes historiques antérieurs à 2018. Le centre d’appels où les incidents ont eu lieu a fermé ses portes et la majorité du personnel impliqué a désormais quitté Pontins.
«Nous nous excusons auprès de tous ceux qui ont pu être touchés. Pontins s’engage à garantir le respect continu de la loi sur l’égalité de 2010. »