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Mit dem Januar-Update für die Pixel-Smartphones von Google hat sich ein ärgerlicher Fehler in das System eingeschlichen, der jetzt für einigen Frust bei den Nutzerinnen und Nutzern sorgt. Es handelt sich um ein Problem mit dem Speicherzugriff, der vor allem Geräte mit mehreren Benutzerprofilen betrifft.
Speicherprobleme auf Geräten mit mehreren Profilen
Im Netz beschreiben Betroffene die Probleme, die seit der Aktualisierung bestehen, unterschiedlich. Von einfachen App-Abstürzen über Fehler beim Abspeichern von Screenshots bis hin zu Zugriffsproblemen auf externe Speichermedien und Datenverlust ist anscheinend alles dabei. Der Internetgigant kennt die Probleme und arbeitet nach eigenen Angaben mit Hochdruck an einer Lösung.
Ein Patch zur Behebung der Probleme ist allerdings noch nicht erschienen. Es handelt sich Google zufolge um einen Fehler im Root-System, also dem Fundament von Android-Smartphones, auf das die User für gewöhnlich nur eingeschränkten Zugriff haben. Wie tiefgreifend die notwendige Wartung ausfällt, ist bislang nicht bekannt. Android-Geräte von anderen Herstellern sind nach jetzigem Wissensstand nicht betroffen.
Google bietet Anleitung zur Behebung
Doch Google hat nun eine Anleitung für einen Workaround veröffentlicht. Nutzerinnen und Nutzer können damit übergangsweise und ohne Datenverlust den Speicherzugriff wiederherstellen. Allerdings erfordert das zum einen Zugriff auf einen Windows- oder Linux-PC beziehungsweise einen Mac.
Le Pixel 8 Pro est vraiment si bon
Wiederholt Speicherprobleme nach Pixel-Patch
Wodurch der Fehler verursacht wird und wann mit einem fehlerbehebenden Patch zu rechnen ist, ist derzeit nicht bekannt. Es ist allerdings nicht das erste Mal, dass Pixel-Smartphones mit mehreren Benutzerprofilen größere Probleme vorweisen.