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Au cours des derniers jours, j’ai remarqué qu’au lieu de recevoir des notifications avec des aperçus de Gmail sur mon iPhone, je voyais une bannière avec l’icône Gmail indiquant « Vous avez un nouveau message ». Cela m’a obligé à ouvrir l’application Gmail à chaque fois que cette notification apparaissait sur mon écran afin de voir qui m’a envoyé le Gmail. Je n’ai aucune idée de ce qui a provoqué cela et après quelques recherches, il semble que ce soit un problème plus répandu que je ne le pensais au départ.
La même chose est arrivée à un utilisateur de Reddit après avoir mis à jour son iPhone 13 mini vers iOS 17 il y a plus d’un mois. Un autre abonné de Reddit a remarqué que la même chose lui arrivait aujourd’hui après la mise à jour vers iOS 17.2.1. Il y a deux jours, cela est arrivé à un propriétaire d’iPhone 13 Pro tandis qu’il y a trois jours, un propriétaire d’iPhone 14 Pro a subi la perte des aperçus Gmail sur son ordinateur. iPhone 14 Pro. j’avais installé iOS 17.2.1 le mois dernier lors de sa première sortie, je sais donc qu’une mise à jour iOS n’était pas responsable de la perte des aperçus Gmail sur mon iPhone.
Si cela vous est arrivé, n’ayez crainte. Il existe une solution de contournement qui a réparé mon iPhone 15 Pro Max et je reçois à nouveau des notifications d’aperçu Gmail. Voici ce que vous faites. Ouvrez l’application Gmail et appuyez sur l’icône hamburger à trois lignes sur le côté gauche de la barre de recherche en haut de l’écran. Faites défiler vers le haut et appuyez sur Paramètres. Appuyez sur Notifications par e-mail et cela fera apparaître une boîte de dialogue avec trois options : Tous les nouveaux messages, Haute priorité uniquement et Aucune. Appuyez sur Aucun, puis appuyez sur Terminé dans le coin supérieur droit de l’écran. Éteignez votre iPhone.
Pour récupérer vos aperçus de notifications Gmail, désactivez les notifications Gmail, éteignez votre iPhone, allumez votre iPhone et activez les notifications Gmail.
Après une minute ou deux, rallumez votre iPhone et suivez les instructions ci-dessus pour revenir aux notifications par e-mail dans Gmail. Cette fois, sélectionnez Tous les nouveaux messages ou Haute priorité uniquement. Appuyez sur le bouton Terminé dans le coin supérieur droit, et c’est tout. Vous recevrez à nouveau des notifications Gmail avec des aperçus. Et pour réitérer, ce matin je recevais les notifications sans les aperçus. Après avoir essayé le correctif, les aperçus sont revenus dans mes notifications Gmail.
Si vous rencontrez ce problème, essayez le correctif maintenant et faites-nous savoir s’il a rétabli les aperçus de vos notifications iOS Gmail.
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