Customize this title in french1&1 apparemment en panne : les clients rencontrent actuellement des problèmes d’Internet

Le matin du 11 décembre, de nombreux clients 1&1 nous ont signalé rencontrer des problèmes avec leur connexion internet.

La raison de cette perturbation n’est pas claire. Le fournisseur n’a pas encore fait de commentaires à ce sujet sur des chaînes telles que X (anciennement « Twitter »). Il ne s’agit peut-être que d’une petite panne temporaire et tout fonctionnera à nouveau bientôt.

Cependant, plusieurs services sont actuellement concernés par des perturbations, comme O2 et Aldi Talk.

Carte des failles actuelle de 1&1

Cette carte des pannes a été mise à jour pour la dernière fois le 23 décembre 2023 à 02h59. Vous trouverez une version plus actuelle dans notre rapport de défauts 1&1. Nous essaierons également de vous aider – dans la mesure du possible – à résoudre le problème.

Villes et régions touchées

• Berlin
• Düsseldorf
• Munich
• Francfort-sur-le-Main

Troubles les plus courants

• Autres problèmes (2,11%)
• Problèmes avec le processus de paiement (0,16%)
• Connexion (1,13%)
• Mobile (4,70%)
• Réception TV (5,35%)
• Problèmes avec les applications (0,65%)
• Connexion Internet (76,99%)
• Connexion téléphonique (6,97%)
• Site Web (0,81%)
• Problèmes avec IONOS (0,32%)
• Problèmes sur Android (0,65%)
• Problèmes sur iOS (0,16%)

Signaler un défaut

Détecteur de défauts de netzwelt.de

Nous mesurons en permanence la disponibilité des serveurs et des services de 1&1 et vous signalons tout problème ou interruption. Vous trouverez ici l’état d’erreur actuel de 1&1, les adresses d’assistance et les messages du fabricant concernant ce problème. Vous pouvez également y voir si la perturbation est un problème local ou national.

Vous pouvez toujours voir les perturbations et les problèmes actuels dans notre rapporteur de pannes. Nous y répertorions pour vous les principaux fournisseurs d’accès Internet, fournisseurs de réseau, jeux en ligne et services de streaming. Vous pouvez également utiliser notre test de vitesse pour vérifier s’il y a un problème avec votre propre ligne.

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