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Le jeudi soir, le fournisseur 1&1 peut rencontrer des problèmes de connexion avec Internet. Un grand nombre d’utilisateurs nous informent de problèmes.
Si votre connexion Internet passe par le fournisseur 1&1, vous devez vous attendre à des problèmes de connexion peu avant les vacances de Pâques. Plus de 100 utilisateurs 1&1 nous signalent via notre indicateur de panne qu’ils rencontrent actuellement des problèmes de connexion internet.
Il n’y a toujours aucune information sur la perturbation sur les chaînes officielles du fournisseur. Selon notre indicateur de panne, les utilisateurs de l’ouest de l’Allemagne sont particulièrement touchés par les problèmes, par exemple à Francfort-sur-le-Main, Cologne, Stuttgart et Hambourg. Le nombre de signalements continue d’augmenter, c’est pourquoi la fin de la perturbation n’est actuellement pas prévisible.
Carte actuelle des défauts de 1&1
Cette carte des perturbations a été mise à jour pour la dernière fois le 21 avril 2023 à 12h33. Vous pouvez trouver une version plus à jour dans notre rapport de fautes pour 1&1. Nous essaierons également de vous aider – dans la mesure du possible – avec le dépannage.
Villes et régions touchées
- Berlin
- Hambourg
- Francfort-sur-le-Main
- Stuttgart
Troubles les plus courants
- Autres problèmes (2,11 %)
- Problèmes de paiement (0,37 %)
- Connexion (0.50%)
- Cellulaire (18,36%)
- Réception TV (2,23%)
- Problèmes avec les applications (1,24 %)
- Connexion Internet (63,03%)
- Connexion téléphonique (9,68%)
- Site Web (0,87 %)
- Problèmes avec IONOS (0,37%)
- Problèmes sur Android (0,99 %)
- Problèmes sur iOS (0,25 %)
Signaler un défaut
Indicateur de défaut de netzwelt.de
Nous mesurons en permanence la disponibilité des serveurs et des services de 1&1 et vous signalons tout problème ou perturbation. Vous trouverez ici l’état d’erreur actuel pour 1&1, les adresses d’assistance et les rapports du fabricant sur ce problème. Là, vous pouvez également voir si la perturbation est un problème local ou national.
Vous pouvez toujours voir les défauts et problèmes actuels dans notre indicateur de défaut. Nous y répertorions les fournisseurs Internet, les fournisseurs de réseau, les jeux en ligne et les services de streaming les plus importants pour vous. Vous pouvez également tester s’il y a un problème avec votre propre ligne grâce à notre test de vitesse.
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