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Einmal das Unternehmen ganz persönlich und hautnah kennenlernen, bei dem man zum Teil seit Jahrzehnten Kunde ist: Für fünf Leserinnen und Leser von COMPUTER BILD wurde dieses besondere Erlebnis in der Firmenzentrale von O2 Wirklichkeit.
Auf Einladung der großen deutschen Mobilfunkmarke bekamen die Gäste zusammen mit COMPUTER BILD-Mitarbeitern Einblicke in all das, was den Konzern täglich bewegt: Top-Experten von O2 nahmen sich Zeit und berichteten Spannendes – vom Ausbau der Netzinfrastruktur bis hin zur Tarifgestaltung –, zeigten innovative Ideen für die Zukunft und diskutierten intensiv mit den interessierten Gästen über die Herausforderungen.
25 Jahre Erfolgsgeschichte
Bereits am Vormittag ging es im 37. Stock über München los. Bei bester Fernsicht verglichen die beiden Leser Alexander Wirth und Christof Neumann, wer der Kunde mit der längsten Vertragstreue ist: « Ich bin seit 30 Jahren Kunde, anfangs noch bei E-Plus, und noch immer sehr zufrieden », so Alexander Wirth. Christof Neumann hatte sogar noch historische Unterlagen vom Vorläuferkonzern Viag Interkom dabei. Nun feiert O2 bereits 25 Jahre O2-Mobilfunknetz. Eine echte Erfolgsgeschichte, an der (fast) von Beginn an auch Alexander Seitz, Head of Radio Networks, mitgewirkt hat. Er berichtete den erstaunten Lesern vom Aufwand, den es bedeutet, das Netz stetig zu verbessern. « Es dauert schon mal 18 Monate, bis ein neuer Sendemast alle erforderlichen Genehmigungen hat und gebaut werden kann », so der Manager. Immerhin sei vieles besser geworden, es gebe ein breiteres Verständnis und den Willen zur Zusammenarbeit.
Dass aufgrund von unterschiedlichen Ausbaustufen nicht alle Produkte überall verfügbar sind, darüber klagte Leserin Ute Böhmler. Aber: Die O2-Experten versprachen, ihren Fall ganz genau zu prüfen.
Riesenschritte in die Zukunft
Der Ausbau des schon Erreichten ist das eine. Doch was, wenn autonom fahrende Autos, intelligente Fabriken und noch mehr Entertainment-Inhalte das Netz belasten? Jan Busch, Director B2B Technology Solutions, erklärte, wie sich Netze clever organisieren lassen, und gab einen spannenden Ausblick auf 6G, das etwa 2030 « auf Sendung » gehen soll. Und Frank Schmidt-Künzel, Business Owner Campus Networks, erläuterte den Aufbau isolierter virtueller Netze für Firmen oder Universitäten innerhalb des Providernetzes. Die bringen auch dann noch volle Leistung, wenn das eigentliche Mutternetz gerade sehr gefordert ist.
Mit solchen Lösungen soll das Netz in Zukunft höchste Leistung etwa für autonom fahrende Autos bieten. Doch bis Autos wirklich völlig autark und voll vernetzt durch ganz Deutschland fahren, so Jan Busch, dürfte es noch eine ganze Weile dauern.
Fundament für Neues
Direkt bei O2 schon für die COMPUTER BILD-Gäste erfahrbar: VR-Brillen, die Videokonferenzen so real machen wie ein persönliches Treffen. Leserin Ute Böhmler ließ sich beeindrucken, schwärmte aber noch mehr vom virtuellen Safari-Erlebnis, das Fadia Abedrubh, Tilo Heckmann und Simon Müller (Technology Strategy & Innovation Manager) der Leserin auf die Brille zauberten. « Da muss man gar nicht mehr selbst verreisen », so die Münchnerin. Auch die Leser Vito Elettrico und Florian Dichtl machten begeistert mit.
Ob im Job oder danach beim Entertainment im Feierabend: Ohne mobile Verbindungen und schnelle Netze wäre das alles so nicht denkbar. So wie die neue Möglichkeiten in der industriellen Produktion: Dass es von Fabriken oder Maschinen inzwischen sogenannte digitale Zwillinge gibt, die den Ausfall von Bauteilen prognostizieren und Ersatz rechtzeitig selbst bestellen können, ließ die Leserinnen und Leser staunen.
Das Bonbon zum Schluss
Mit diesem Berg spannender Infos traten unsere Leser dann die Heimreise an. Ein besonderes Bonbon gab es obendrauf: Jeder Gast ging mit einem neuen iPhone und einem Zweijahresvertrag für O2 nach Hause.