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600 travailleurs de l’assurance qualité (AQ) d’Activision Blizzard ont voté en faveur de la syndicalisation.
Comme le rapporte Polygon, des centaines de testeurs d’assurance qualité ont voté pour se syndiquer avec Communications Workers of America (CWA) pour former Activision Quality Assurance United – CWA. Sur les 398 votes soumis, huit seulement ont voté contre la syndicalisation.
Microsoft – qui a acquis Activision Blizzard l’année dernière pour 69 milliards de dollars – a volontairement accepté de reconnaître le syndicat, ce qui en fait le plus grand syndicat de jeu aux États-Unis.
« Nous nous sommes organisés autour du fait que dans cette industrie, l’assurance qualité et le service client sont les emplois les moins bien payés et sont souvent méprisés soit au sein de l’industrie, soit par les clients », a expliqué Kara Fannon, testeuse QA d’Activision et membre du comité d’organisation.
« Il est facile pour les gens de dire au service QA : « Oh, j’ai trouvé un bug », même si nous avons enregistré des dizaines de milliers de bugs. Alors pourquoi le service QA [unionising], par opposition à d’autres personnes du secteur ? Nous avons actuellement les protections les plus faibles et nous voulons nous assurer que nous sommes forts afin que notre travail puisse continuer comme il est – nous voulons soutenir ces jeux et travailler très dur dessus. »
Fannon a confirmé que même si la campagne syndicale de Raven Software s’est heurtée à une résistance, Microsoft a pris la mesure inhabituelle de signer un accord de neutralité du travail avec CWA en 2022, ce qui signifie que les efforts cette fois-ci n’ont pas été compromis par des « tactiques antisyndicales ».
« Maintenant, sous Microsoft, avec l’accord de neutralité qu’ils ont signé avec CWA, c’est beaucoup plus facile », a déclaré Fannon. « Nous n’avons à nous soucier d’aucune forme de tactique antisyndicale. Microsoft s’est assuré que tous les managers étaient formés à la neutralité. Nous savions que si nous étions confrontés à des tactiques antisyndicales, nous pouvions en parler pour que ce soit résolu. »
« C’est bien de savoir que tout le monde va en entendre parler et que les gens peuvent être inspirés pour former leurs propres syndicats », a ajouté Fannon. « Je suis allé à une conférence et il y avait des gens qui faisaient partie de Starbucks Workers United. Ils parlaient et je me sentais tellement inspiré. Et puis j’ai réalisé que les gens pourraient ressentir cela à propos de ce que nous faisons. Cela n’a pas vraiment rendu compte à quel point c’est monumental. Mais ça fait vraiment du bien d’en faire partie. »
De plus en plus de développeurs américains s’apprêtent à se syndiquer face aux licenciements et aux fermetures écrasants dans l’ensemble de l’industrie, le plus récemment Deviation Games, qui a fermé ses portes plus tôt cette semaine.
Le nombre de licenciements en 2024 dans l’ensemble de l’industrie du jeu vidéo est estimé à plus de 7 500 jusqu’à présent. Le nombre total de licenciements en 2023 est estimé à environ 10 500. Chris Dring, responsable de GamesIndustry.biz, a récemment expliqué pourquoi il y a actuellement autant de licenciements dans l’industrie du jeu vidéo.
« L’industrie du jeu vidéo est confrontée à sa première crise majeure depuis 40 ans. C’est une situation brutale et sans précédent. Mais s’il y a une chose qui me donne de l’espoir, ce sont les jeux eux-mêmes », a écrit Dring.
« Au cours de la dernière année, nous avons vu sortir des jeux vidéo étonnants. La qualité de ce que créent les développeurs n’a jamais été aussi bonne. Et les joueurs les achètent par millions. Demandez à un joueur si l’industrie est en crise, et il J’aurai sans aucun doute l’air confus à cette simple suggestion. Les fondations de l’industrie sont solides et elles rebondiront.