Make this article seo compatible,Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 words
Alaska Airlines pousse les passagers à charger les cartes d’embarquement sur leurs smartphones en supprimant les kiosques d’aéroport qui peuvent être utilisés pour imprimer les cartes.
La compagnie aérienne a supprimé les kiosques dans neuf aéroports jusqu’à présent, dont Portland International dans l’Oregon. Il dit aux clients d’utiliser l’application d’Alaska pour télécharger les cartes d’embarquement ou les imprimer à la maison.
Les dirigeants de l’Alaska ont déclaré jeudi que leur objectif était de réduire l’encombrement dans les zones d’enregistrement et d’amener les passagers aux points de contrôle de sécurité plus rapidement. Ils ont discuté de la question jeudi lors d’un appel avec les analystes de Wall Street pour passer en revue les résultats financiers du premier trimestre.
La compagnie aérienne basée à Seattle a perdu 142 millions de dollars, car elle a été alourdie par la hausse des coûts du carburant et de la main-d’œuvre au cours de ce qui est traditionnellement son trimestre le plus faible de l’année. L’Alaska s’est tenu à ses prévisions selon lesquelles il gagnerait entre 5,50 $ et 7,50 $ par action pour l’année complète.
Les actions d’Alaska Air Group Inc. ont terminé jeudi en baisse de 9 cents à 43,56 $.
La suppression des kiosques ne devrait pas affecter les finances de l’Alaska d’une manière ou d’une autre, bien que le PDG Ben Minicucci ait déclaré que cela aiderait la compagnie aérienne à se développer sans ajouter plus d’espace aéroportuaire.
Le directeur commercial Andrew Harrison a déclaré que l’Alaska constatait déjà une augmentation du nombre de voyageurs qui s’enregistrent pour leurs vols et ont leur carte d’embarquement avant d’arriver à l’aéroport.
« Ce que vous allez voir à l’avenir, ce sont des gens qui n’auront qu’à vérifier les sacs qui vont affluer dans le hall », a-t-il déclaré.
Environ la moitié des clients de l’Alaska vérifient un sac, ce qu’ils peuvent faire en utilisant des iPads fournis par les compagnies aériennes au lieu de kiosques, ont déclaré des responsables. Ils disent également qu’à la rigueur, les agents des compagnies aériennes peuvent imprimer des cartes d’embarquement pour les clients qui arrivent sans carte et qui n’ont pas de smartphone.
L’Alaska prévoit de supprimer les kiosques à l’aéroport international de Seattle-Tacoma le mois prochain et dans tous ses emplacements d’ici la fin de l’année prochaine.
American Airlines et United Airlines ont déclaré qu’elles n’avaient pas l’intention d’éliminer leurs kiosques. Southwest et Delta n’ont fait aucun commentaire dans l’immédiat.