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Le groupe AlShaya, le géant de la vente au détail qui détient les droits de franchise Starbucks en Asie occidentale, s’apprête à licencier plus de 2 000 employés en raison de la diminution du soutien des consommateurs résultant des boycotts liés à la guerre à Gaza.
Reuters a cité des sources proches du dossier, qui ont révélé que les suppressions d’emplois, initiées récemment, concernent environ 4 pour cent des effectifs d’AlShaya, soit près de 50 000 personnes.
Les postes concernés concernent principalement la franchise Starbucks opérant en Asie occidentale et en Afrique du Nord.
« Les conditions commerciales toujours difficiles au cours des six derniers mois ont conduit à cette triste et très difficile décision de réduire le nombre de collègues dans nos magasins Starbucks MENA », a déclaré AlShaya, cité par Reuters.
Alors qu’AlShaya reste déterminé à apporter son soutien aux employés concernés et réitère son engagement envers la région, Starbucks a exprimé sa gratitude aux membres du personnel qui partent et a souligné sa collaboration continue avec AlShaya pour favoriser la croissance à long terme en Asie occidentale.
AlShaya, un acteur clé dans le paysage de la vente au détail en Asie occidentale, exploite diverses franchises de marques occidentales en plus de Starbucks, notamment The Cheesecake Factory et Shake Shack.
Le groupe détient les droits des cafés Starbucks dans la région depuis 1999 et gère environ 2 000 points de vente dans 13 pays d’Asie occidentale, d’Afrique du Nord et d’Asie centrale.
Ces derniers temps, l’activité Starbucks d’AlShaya a fait face à un intérêt potentiel d’investissement de la part de la société américaine de capital-investissement Apollo Global Management Inc.
Les boycotts, déclenchés par les actions militaires israéliennes à Gaza, ont eu un impact sur les marques occidentales opérant en Asie occidentale.
Starbucks, bien qu’il ait clarifié sa position apolitique, a subi les répercussions des troubles, affectant ses performances sur le marché et incitant à ajuster ses opérations.
Les conséquences du conflit à Gaza ont eu des répercussions non seulement en Asie occidentale, mais aussi aux États-Unis, où Starbucks a constaté une baisse de ses ventes en raison des manifestations et des campagnes de boycott exigeant que l’entreprise prenne position sur la question.
Cette évolution s’ajoute aux défis récents d’AlShaya, puisque le groupe avait annoncé plus tôt son intention de réduire ses opérations en Égypte, citant la crise économique du pays caractérisée par des dévaluations monétaires et une inflation galopante.
(Avec les contributions de Reuters)