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La plus grande conférence Amazon Web Services de l’année accueille un nombre vertigineux de réunions clients. Une en particulier est ouverte uniquement aux clients cloud très importants : une réunion pour les utilisateurs AWS « XXL » ou « extra-extra-large ».
Un attrait majeur pour AWS re:Invent est le facteur voir et être vu. L’événement annuel, qui s’est déroulé du 27 novembre au 1er décembre à Las Vegas, permet aux clients de rencontrer en personne les équipes commerciales d’AWS.
Beaucoup des quelque 60 000 participants de re:Invent cette année ont passé la majeure partie de la semaine à se déplacer entre les quatrième et cinquième étages du Venetian Convention and Expo Center, où se déroulaient les réunions avec les clients et où les non-clients n’avaient même pas le droit de marcher dans les couloirs.
Le rassemblement des clients XXL ou « Extra-Extra-Large », qui ne figurait pas sur le calendrier officiel de re:Invent, est un rendez-vous annuel de certains des plus gros clients d’AWS, selon deux personnes présentes qui ont demandé à rester anonymes. pour qu’ils puissent parler librement. Leurs identités sont connues de Business Insider.
Environ 50 personnes ont assisté à la réunion, ont-ils déclaré, dont une douzaine de représentants AWS et d’employés de huit grands clients AWS, dont Salesforce et Adobe. Tous les plus gros clients AWS n’ont pas assisté à la réunion.
Selon les sources, la réunion est l’occasion pour les clients AWS ayant les taux de consommation les plus élevés de rencontrer l’entreprise et de discuter de problèmes spécifiques.
Une partie des discussions de cette année a porté sur la réduction des coûts, ont indiqué les sources. Les clients ont discuté de la récente décision d’AWS de rejoindre la Fondation FinOps, dont Microsoft et Google Cloud étaient déjà membres. La décision indique qu’AWS prend la rentabilité plus au sérieux, même si elle occupe une position dominante sur le marché et « n’a pas vraiment besoin » d’aider ses clients à réduire leurs coûts, a déclaré une personne.
Les clients ont également discuté du thème de l’IA éthique. Les deux personnes ont déclaré qu’elles se sentaient plus confiantes quant à l’engagement d’AWS en faveur de l’éthique de l’IA après la réunion, mais aucune n’a voulu partager de détails spécifiques.
Bien que la réunion soit destinée à des clients importants, le PDG d’AWS, Adam Selipsky, n’y était pas présent, ont indiqué les sources.
Une personne a déclaré que le contenu de la réunion avait une portée « étroite et administrative », la décrivant ainsi : « un grand fournisseur de cloud rencontre de gros clients pour parler des problèmes qu’ils sont les seuls à rencontrer ».
AWS a refusé de commenter cette histoire.
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