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Stromversorgung in der Natur? Dürftig. Wer beim Angeln, Wandern, Campen & Co. trotzdem nicht auf ein gekühltes Sandwich verzichten möchte, greift auf einen mobilen Kühl- und Gefrierschrank zurück. Anker präsentierte zum MWC 2023 mit dem EverFrost Cooler tout modèle offrant un refroidissement alimenté par batterie. Mais maintenant, le cœur de l’EverFrost pose probablement problème. Anker lance un rappel de batterie.
EverFrost: Brandrisiko der Batterien
Auf seiner Website Anker informe que certaines batteries lithium-ion utilisées dans la série Anker EverFrost Powered Cooler peuvent présenter un risque d’incendie. Anker rassure ses clients : selon les connaissances actuelles, seulement 0,04 % des cellules de batterie sont concernées. Plus précisément, ils proviennent d’un seul lot de production portant le code produit « 22D51 ». Le lot aurait été produit dans la semaine du 19 décembre 2022. Aucun détail n’est donné sur la cause, seule une erreur est évoquée.
Diese Modelle gehören zum Austauschprogramm
Aus Sicherheitsgründen sollen alle Kundinnen und Kunden, die ein EverFrost-Gerät erstanden haben, an einem Austauschprogramm für die EverFrost-Akkus teilnehmen. Dazu gehört, wer eines der folgenden EverFrost-Modelle verwendet:
- Anker EverFrost 30 Powered Cooler (A17A0)
- Anker EverFrost 40 Kühlbox mit Stromanschluss (A17A1)
- Anker EverFrost 50 Kühlbox mit Stromanschluss (A17A2)
- Anker Abnehmbare Batterie für Kühlboxen (A17B0)
Was ist zu tun?
Anker bittet darum, die Verwendung oder das Aufladen der Kühlbox einzustellen. Nutzerinnen und Nutzer sollen den Netzadapter der Kühlbox aus der Steckdose ziehen und den Akku herausnehmen. Auf der Website gibt es zudem eine Anleitung dazu, wie Sie den Akku ausschalten. Zuletzt folgt die Aufforderung, die Lithium-Ionen-Batterie ordnungsgemäß zu entsorgen.
So fordern Sie Ersatz an
Klar, so ohne Akku ist der EverFrost wenig sinnvoll. Daher haben Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, einen neuen zu erhalten. Anker stellt dafür ein Formular prêt à ce que vous soumettiez la demande de remplacement de la batterie. Pour accélérer les choses, il est conseillé de joindre au formulaire une preuve d’achat.