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Le comportement antisocial envers les habitants a augmenté dans la rue Fitzroy à St Kilda.
Des images de vidéosurveillance obtenues par 9News montrent des habitants soumis à des violences physiques, notamment des objets lancés, des cris et un homme frappé à la tête.
Un certain nombre de rencontres ont impliqué des membres de la population sans-abri de la région, affirment les habitants.
Charlotte Frajman, propriétaire de Caremore Pharmacy, affirme que les incidents font perdre à son entreprise au moins un client à long terme par semaine.
« C’est juste hors de contrôle », a-t-elle déclaré.
« Ce n’est pas comme si nous n’avions pas de cœur – nous avons le plus grand cœur – mais d’un autre côté, nous regardons toute notre entreprise être détruite.
« Nous ne pouvons pas nous le permettre. C’est notre pension de retraite. »
La police dit que la situation est difficile à gérer et que la clé est d’essayer d’encourager les personnes touchées à entrer dans des programmes de réadaptation et des refuges.
« Sans leur consentement, cela rend difficile l’introduction de ces personnes dans ces environnements, ces installations et ces opportunités, mais cela ne signifie pas que nous arrêtons d’essayer », a déclaré l’inspecteur Jim Lappin.
« Il pourrait y avoir l’impression que nous pouvons passer à n’importe qui, mais nous devons également gérer les droits de l’homme. »
Le maire adjoint du conseil de Port Phillip, Andrew Bond, a déclaré que même si ce n’était « pas génial » que le public ait ces rencontres, il a soutenu que ce n’était « pas un crime d’être sans abri » et a noté que la ville n’avait pas de pouvoirs de déplacement.