Customize this title in frenchAprès Windows Update, l’écran reste noir : voici comment résoudre le problème

• Si l’écran de votre ordinateur reste noir après une mise à jour de Windows, cela peut avoir diverses causes.
• La plupart du temps, il est utile de forcer un redémarrage ou de réinitialiser les pilotes graphiques.
• Dans de rares cas, le système d’exploitation doit être restauré à l’aide d’une clé USB Windows.

Les mises à jour Windows coûtent un centime. Chaque jour, les utilisateurs du système d’exploitation Microsoft installent des mises à jour qui apportent des corrections de bugs et de nouvelles fonctionnalités. Il peut arriver que l’ordinateur n’installe pas correctement une mise à jour – l’écran reste alors souvent noir.

Cela indique une erreur grave, mais dans la plupart des cas, ce n’est pas le cas. Nous allons vous montrer comment résoudre le problème.

Redémarrez à nouveau ou réinitialisez le pilote graphique

Il n’arrive pas trop souvent que l’ordinateur affiche simplement un écran noir après une mise à jour de Windows. Dans un tel cas, la cause est souvent assez simple : le fichier de mise à jour n’a peut-être pas été complètement téléchargé ou installé à un moment donné, ce qui signifie qu’une partie du système d’exploitation ne peut pas démarrer correctement. Un simple redémarrage forcé de l’ordinateur est souvent utile ici.

Pour ce faire, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant 30 secondes maximum jusqu’à ce que l’appareil s’éteigne complètement. Rallumez-le ensuite et vérifiez si une image s’affiche. Supprime également tous les périphériques connectés USB inutiles tels que les clés USB. Dans le meilleur des cas, ces deux étapes ont déjà eu l’effet escompté.

Sinon, vous pouvez essayer de réinitialiser les pilotes graphiques immédiatement après. Vous pouvez le faire en utilisant le Raccourci clavier Touche Windows + Ctrl + Maj + B pendant quelques secondes.

Pour des problèmes plus profonds : mode réparation ou réinstallation

Après ces trois étapes, les problèmes devraient être résolus dans la grande majorité des cas. Si ce n’est pas votre cas, il se peut qu’il y ait un défaut dans le système d’exploitation. Ensuite, votre seule issue est de le réparer en utilisant le mode réparation ou de réinstaller le système. Pour les deux options, vous avez besoin d’une clé USB amorçable avec l’outil de création Windows Media ou un autre programme.

Insérez la clé USB dans un port USB de votre ordinateur et ouvrez le menu de démarrage ou le BIOS. Le fonctionnement exact dépend du fabricant et du modèle. Il est préférable de lire les instructions. Sélectionnez ensuite la clé comme support de démarrage, démarrez le système d’exploitation Windows installé dessus et ouvrez les options de réparation de l’ordinateur dans le menu qui s’ouvre.

Sous « Options avancées », vous pouvez utiliser l’aide au démarrage pour résoudre les problèmes lors du démarrage du PC ou pour redémarrer complètement l’ordinateur. Cependant, comme toujours, si vous n’avez aucune expérience avec de tels processus, faites toujours appel à des experts pour ne perdre aucune donnée !

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