Customize this title in frenchAttention : les alimentations Philips Hue présentent des erreurs dangereuses

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Die Smart-Home-Firma Philips Hue a apparemment découvert un défaut majeur dans certaines alimentations extérieures (PSU) de 20 et 40 watts. Il s’agit de « cas très rares » dans lesquels la pénétration de l’eau pourrait potentiellement endommager les alimentations Philips Hue. C’est ce que propose Philips Hue sur son[–>Website connu. Selon Philips Hue, si l’eau entre en contact étroit avec les alimentations électriques, il existe un risque pour la sécurité sous forme de risques d’incendie et de chocs électriques. Pour éviter cela, le fabricant lance désormais un programme d’échange et rappelle tous les appareils.

Fehler bei Outdoor-Netzteilen

Betroffen sind Netzteile, die zwischen 2018 und 2021 in Basissets verschiedener Outdoor-Produktfamilien beigelegt waren. Darunter: Lily Spots, Lily XL Spot, Calla Sockelleuchte, Econic Sockelleuchte, Impress Sockelleuchte, Calla Sockelleuchte (groß) und Outdoor Lightstrip (2m und 5m). Zu all diesen Produkten hatte der Hersteller die erwähnten Netzteile mitgeliefert. Kundinnen und Kunden konnten die beiden Netzstecker auch separat bestellen. Philips Hue betont nun, nicht jedes der Geräte sei zwangsläufig betroffen. Um sicherzugehen, stellt das Unternehmen hier un tableau complet ensemble.

Austauschprogramm läuft

Entscheidend sei der vierstellige Produktionscode, teilt der Hersteller mit. Dieser befindet sich auf der Rückseite des Netzteils. Jeder Code setzt sich aus dem Jahr und der Woche der Fertigung zusammen – nach dem Muster JJWW. Bei der Überprüfung des Codes rät Philips Hue zu äußerster Vorsicht und empfiehlt, vorab den Netzstecker zu ziehen oder das Gerät auszuschalten. Sollte das Produkt betroffen sein, können Kundinnen und Kunden im Rahmen des Austauschprogramms ein neues Netzteil anfordern – ohne zusätzliche Kosten. Dafür bietet Philips Hue ein Online-Formular allumé.

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