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- Bethenny Frankel a déclaré qu’elle avait acheté par erreur de fausses chaussures de créateurs à TJ Maxx sur Instagram samedi.
- Un TikToker de la mode nommé Jack Savoie a d’abord mis en doute l’authenticité des chaussures.
- Selon Frankel, TJ Maxx a déclaré qu’ils n’avaient pas vendu les chaussures et qu’il s’agissait d’un « retour de contrefaçon ».
Bethenny Frankel a fustigé TJ Maxx après avoir déclaré avoir acheté de faux talons Manolo Blahnik dans l’un de leurs magasins.
L’ancienne star de « Real Housewives of New York » a partagé ce qui s’est passé dans une vidéo Instagram publiée samedi.
« C’est la chose la plus effrayante à ce jour », a déclaré Frankel dans l’ouverture de la vidéo.
Selon Frankel, le drame a commencé lorsque Jack Savoie, un TikToker de la mode, l’a informée que les chaussures étaient contrefaites.
Frankel a initialement publié sur la recherche et l’achat des talons rose vif à 869 $ dans un TikTok plus tôt cette semaine.
Savoie a cousu son TikTok, soulignant des détails qui, selon lui, rendaient les chaussures fausses.
Selon Savoie, les coutures des chaussures étaient décentrées, la police était mauvaise et les semelles n’étaient pas du bon matériau.
« C’est un TEL scandale. Premièrement, ils ne sont vendus qu’à 1 000. C’est une arnaque pour commencer ! Deuxièmement ! J’ai JUSTE commandé les vrais en ligne et je vais comparer ! » Frankel a écrit dans les commentaires de son TikTok.
Dans sa vidéo de suivi de samedi, Frankel a déclaré qu’elle avait réalisé plusieurs vidéos sur TJ Maxx dans le passé et qu’elle les avait « promues à des millions de dollars et d’abonnés ».
« Je leur ai acheté des tonnes de merde », a déclaré Frankel. Elle montre ensuite un sac à main sur une étagère derrière elle avec une étiquette TJ Maxx.
Les prix ne sont pas excellents », a ajouté Frankel.
« Il y aura une vente au détail de 1 800 $, et ils l’auront pour 1 500 $ », a-t-elle poursuivi.
Cependant, elle a précisé qu’elle « aime le magasin » et son expérience d’achat de « chasse au trésor » et a partagé qu’elle avait acheté une partie de leur stock.
Un représentant de TJ Maxx a publié une déclaration à Insider : « Chez TJ Maxx, nous garantissons la marchandise que nous vendons, et nos vendeurs déclarent et garantissent que les marchandises qu’ils nous fournissent sont authentiques et authentiques. Nous sommes au courant du récent achat de chaussures de Mme Frankel et regrettons sincèrement son expérience. Nous pensons qu’il peut s’agir d’un cas de retour frauduleux, dans lequel une personne a retourné un article dans notre magasin qui n’avait pas été acheté dans l’un de nos magasins. Cela se produit malheureusement de temps en temps dans le commerce de détail. »
« Nous apprécions grandement la loyauté de longue date de Mme Frankel envers TJ Maxx et nous l’avons contactée directement pour résoudre ses problèmes », poursuit le communiqué.
Bethenny Frankel sur le tapis rouge.
Presley Ann/Getty Images pour MTV
Frankel a déclaré que lorsqu’elle avait envoyé un message au service client au sujet de ses supposés faux talons, on lui avait dit qu’ils ne vendaient pas cette chaussure spécifique et qu’il s’agissait d’un « retour de contrefaçon ».
Frankel a déclaré qu’ils avaient demandé le reçu et qu’ils procéderaient au remboursement.
« Je leur ai effectivement dit sans jurer: » Eff ça. Non. A, je n’ai pas le reçu et ensuite, vous allez m’envoyer un chèque plus gros « », a déclaré Frankel.
Frankel dit qu’elle a déjà commandé une nouvelle paire à Bergdorf Goodman, où elle les a trouvées pour 1 000 $.
« Je vais porter ces fausses chaussures contrefaites avec fierté parce que je les possède maintenant, mais n’achetez pas de produits de luxe chez TJ Maxx », a déclaré Frankel à la fin de la vidéo.