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Bien que le secteur des services à domicile représente 500 milliards de dollars, il reste un espace très fragmenté occupé par une variété d’acteurs : entrepreneurs indépendants, plateformes telles que Angie, TâcheLapinainsi que des sociétés de conciergerie en marque blanche comme LiveEasy.
Vishwas Prabhakara a une nouvelle tournure à offrir. Grâce à un système d’adhésion, sa startup Maisons de miel met à disposition de ses clients, les propriétaires, les services d’un bricoleur salarié et dédié. L’un des objectifs de l’entreprise, a déclaré Prabhakara à HousingWire, est de construire un partenariat entre un propriétaire et un bricoleur basé sur « la cohérence et la confiance ».
Le prix de base de l’abonnement commence à 2 950 $ pour un forfait annuel et à 295 $ par mois pour un forfait mensuel. Il fournit à un ménage une personne pratique dédiée qui est capable d’effectuer des tâches dans la maison, telles que le calfeutrage, le jointoiement, les rapiéçages, les retouches de peinture, l’accrochage du téléviseur, les installations, l’assemblage de meubles ainsi que les « petits travaux d’électricité et de plomberie ». Les travaux qui nécessitent un spécialiste agréé ne sont pas couverts par l’abonnement mensuel, le coût supplémentaire devra être supporté par les propriétaires.
Prabhakara a identifié les familles occupées comme le public cible de son entreprise. Ces familles disposent généralement de prestataires pour la garde des enfants, le ménage ainsi que l’aménagement paysager. Mais ils ont rarement un professionnel dédié à l’entretien de la maison, a déclaré Prabhakara.
« L’une de mes grandes convictions est que l’entretien de la maison, bien que très important, n’est en réalité pas ce que les gens veulent acheter », a déclaré Prabhakara à HousingWire. « Ils veulent acheter un meilleur style de vie. Et c’est précisément ce que les gens nous demandent de faire avec nos bricoleurs. Ils souhaitent améliorer leur maison dans tous les domaines qui leur apportent confort et joie.
Honey Homes compte des employés à temps plein qui bénéficient de soins de santé, de prise de force, de congés parentaux, ainsi que de « possibilités de développement professionnel continu ». Fondée en 2021, la startup met en relation les propriétaires et les professionnels de l’entretien ménager de la région de la baie de San Francisco ainsi que de Dallas via leur application.
Au cours des prochaines années, Prabhakara espère étendre son entreprise à d’autres marchés.
« Au cours des prochaines années, nous devrions pouvoir figurer dans le top 20 des métropoles du pays », a-t-il déclaré.
La feuille de route de Honey Homes
Au cours de l’été, Honey Homes a décroché un financement de série A pour accroître la présence de l’entreprise et améliorer sa technologie. Il a levé 9 millions de dollars en financement de série A dirigé par Khosla Ventures. PorteDash les co-fondateurs Tony Xu et Stanley Tang, Lyft co-fondateur Logan Green, Porte ouverte co-fondateur Eric Wu et Mercure le co-fondateur Immad Akhund a également investi dans ce cycle.
Cela a conduit l’entreprise à lancer un nouveau produit, Home Health, qui fournira aux nouveaux clients un professionnel qui exécutera une évaluation « de haut en bas » des principaux appareils électroménagers, systèmes et accessoires d’une maison. Après cette évaluation, le bricoleur sera en mesure d’élaborer un plan annuel d’entretien de la maison personnalisé, qu’il exécutera.
Andrew Ladd, la dernière recrue de Honey Homes et ancien directeur principal chez DoorDash, supervisera tout le développement de produits de l’entreprise.
Honey Homes a doublé sa clientèle au cours des trois derniers mois pour atteindre 1 000 membres, a indiqué la société.