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De nombreux spécialistes du marketing des médias sociaux expérimentent déjà des outils d’IA générative. Cependant, ces nouveaux outils fascinants ne sont pas la solution pour tous les scénarios marketing.
Les gestionnaires de médias sociaux et leurs partenaires d’agence qui sont responsables du marketing social sont en mesure de développer rapidement du contenu pour une longue liste de plateformes et de naviguer dans des règles et des outils en constante évolution. Parmi les responsabilités auxquelles ces managers sont confrontés, l’IA générative pourrait être la plus utile pour le marketing de marque, le développement créatif et le service client. Les cas d’utilisation les plus prometteurs pour les outils concernent le démarrage du processus de création, la création d’actifs et la réorientation du contenu.
Cependant, lors de la navigation dans cette nouvelle technologie, il y a des limites à garder à l’esprit avant un déploiement complet. L’IA générative n’est pas plug-and-play et nécessite une formation ainsi qu’une grande supervision. Cela ne résoudra pas non plus les principaux problèmes liés au suivi de l’évolution des formats, des nouvelles plates-formes et des changements d’algorithmes. De plus, en raison de la perception négative des consommateurs, il est peu probable qu’ils soient réceptifs et fassent confiance à l’utilisation générative de l’IA dans les médias sociaux.
Étant donné que cette technologie évolue rapidement, certaines entreprises ont l’impression qu’elles seront laissées pour compte si elles n’expérimentent pas. Vous souhaitez en savoir plus sur les étapes concrètes pour les leaders des médias sociaux côté marque et les agences qui les soutiennent ? Cliquez ici pour acheter ce rapport et utilisez le code CHATGPT50 pour obtenir 50 $ de réduction.