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- Les utilisateurs de ChatGPT reçoivent des messages d’erreur lorsqu’ils tentent d’utiliser le bot.
- La société affirme avoir identifié l’erreur et cherche à la corriger sous peu.
- L’entreprise a connu une panne au début du mois en raison d’une attaque DDOS.
Au milieu d’une semaine chaotique chez OpenAI, le chatbot ChatGPT de l’entreprise connaît une panne généralisée mardi après-midi.
Selon Down Detector, qui suit les rapports de pannes, la plate-forme a commencé à constater une augmentation des erreurs vers 14 heures (heure du Pacifique).
OpenAI a écrit sur son site de statut que le problème avait été identifié et qu’il affectait également les « points de terminaison de l’API non terminés ».
« Nous continuons à travailler sur un correctif », selon le message. « Le problème sous-jacent est dû à un problème avec nos répliques de base de données. »
Un porte-parole d’OpenAI a répondu à Business Insider en soulignant un tweet d’un employé des relations avec les développeurs chez OpenAI.
« Hé les amis : nous sommes conscients des taux d’erreur élevés dans ChatGPT et pour certains utilisateurs d’API », a écrit l’équipe sur X. « L’équipe travaille sur un correctif. Cela devrait être résolu sous peu. »
Business Insider a vérifié que le bot était en panne en posant diverses questions à ChatGPT. Le robot a répondu : « Quelque chose s’est mal passé. Si ce problème persiste, veuillez nous contacter via notre centre d’aide à l’adresse help.openai.com. »
Les pannes ne sont pas atypiques pour le chatbot IA et surviennent régulièrement lorsque l’entreprise implémente de nouvelles fonctionnalités. OpenAI a annoncé une version de ChatGPT qui répond aux commandes vocales vers 15 h HE.
Le chatbot avait également connu une panne au début du mois, a annoncé la société, qui reflétait une attaque ciblée qui a submergé leurs systèmes – également connue sous le nom d’attaque DDoS.
Au cours de la semaine dernière, OpenAI a connu un week-end éclair de départs et de contrôles après avoir lâché son PDG Sam Altman. Bien que le conseil d’administration de la société n’ait pas été totalement transparent sur les raisons pour lesquelles il a laissé partir Altman, des rapports indiquent que le magnat de la technologie pourrait envisager un retour à OpenAI.
Cette histoire se développe. Revenez pour plus d’informations.