Customize this title in frenchChef du détaillant de mode Breuninger : « Dieu merci, nous faisons des erreurs »

Stuttgart Malgré la crise du secteur, le détaillant de mode Breuninger a considérablement augmenté ses ventes l’an dernier. Alors que des concurrents tels que Peek & Cloppenburg Düsseldorf sont actuellement dans le processus de bouclier protecteur, les revenus des 13 maisons et 25 restaurants ont augmenté de 20% à 1,4 milliard d’euros l’an dernier, comme l’a déclaré le patron de l’entreprise Holger Blecker dans une interview au Handelsblatt.

Et alors que les ventes en ligne de la chaîne de grands magasins en difficulté Galeria n’étaient que de 6%, Breuninger génère déjà « beaucoup plus de 50% » des ventes en ligne, a déclaré Blecker, qui dirige l’entreprise, fondée en 1881, depuis 2017. .

Blecker s’attend à ce que le nettoyage du marché de la mode se poursuive dans les années à venir. « Mais il y a aussi des gagnants dans les crises », a déclaré le manager. Breuninger mise sur une forte personnalisation des offres et sur la construction d’une « relation émotionnelle » avec le client.