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Le vrai courtage a nommé Christian Wallace au poste de chef des services intégrés à domicile, a annoncé la société jeudi. Avant de rejoindre la maison de courtage, Wallace a travaillé pour certaines des plus grandes sociétés du secteur, telles que Maisons de fusée, Mieux.com, Porte ouverte et Assurance des agriculteurs.
Dans ce rôle nouvellement créé, Wallace relèvera du président-directeur général de Real, Tamir Poleg, et supervisera les produits de Real destinés aux consommateurs. Grâce à une application mobile, elle rationalisera « chaque point de contact de l’achat et de la vente d’une maison » en une « expérience transparente », indique le communiqué de presse.
« De nombreuses entreprises cherchent à faciliter l’accession à la propriété des consommateurs. Chez Real, la société a réalisé un investissement énorme en acquérant des activités de prêts hypothécaires et de titres et tout le monde va dans la même direction pour aider nos agents et leurs clients à réussir », a déclaré Wallace dans un communiqué. « En tant que personne obsédée par la création de la meilleure expérience imaginable, Real offre la possibilité de changer la donne pour les consommateurs. »
Chez Rocket Homes, où Wallace a travaillé de février 2022 à octobre 2023, elle a supervisé le développement commercial, les opérations back-end ainsi que le réseau d’agents immobiliers partenaires. Au cours de son mandat, elle s’est fortement concentrée sur l’expérience client.
Poleg a déclaré que Wallace a apporté « la combinaison unique d’être un agent qui a également construit l’expérience client chez certains des principaux perturbateurs du secteur immobilier, qui sont tous dans la course pour changer la façon dont les gens achètent et vendent des maisons ».
« Je ne pourrais pas être plus heureux que Christian dirige notre plateforme de services intégrés, qui comprend aujourd’hui des activités de prêts hypothécaires et de titres, mais qui a le potentiel de devenir bien plus encore », a-t-il déclaré.
Wallace a débuté sa carrière dans l’immobilier en 2014, après avoir travaillé chez FedEx en tant que directeur régional des ventes pendant une décennie.