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Alors que le premier trimestre de 2023 touche à sa fin, Google a publié un article de blog qui souligne comment il s’appuie sur les contributions des utilisateurs pour aider les plus d’un milliard d’utilisateurs mensuels de Google Maps à « naviguer et explorer le monde ». Ces contributions incluent des vidéos, des évaluations et des critiques. Mais Google affirme que les escrocs sont connus pour publier du contenu frauduleux afin de mettre de l’argent dans leurs poches. La société affirme qu’elle riposte en utilisant une technologie qui empêche la publication de faux contenus sur son application Maps.
Google utilise l’apprentissage automatique pour l’aider à découvrir des modèles qui pourraient indiquer un contenu frauduleux. L’année dernière, il a mis à jour cette technologie lui permettant de trouver plus rapidement ces faux contenus. « Par exemple, nos systèmes automatisés ont détecté une augmentation soudaine des profils d’entreprise avec des sites Web se terminant par .design ou .top – quelque chose qui serait difficile à repérer manuellement sur des millions de profils. Notre équipe d’analystes a rapidement confirmé que ces sites Web étaient faux – et nous avons pu les supprimer et désactiver rapidement les comptes associés », a écrit Google.
Des escrocs ont été surpris en train d’essayer de mettre de faux numéros sur des photos fournies dans Google Maps
Google a également découvert que les escrocs plaçaient de faux numéros de téléphone sur les photos fournies dans Google Maps. L’objectif était d’amener les utilisateurs de Maps sans méfiance à appeler le faux numéro d’une entreprise au lieu du numéro légitime. Vous pouvez voir comment cela pourrait conduire à des transactions frauduleuses par carte de crédit qui pourraient être difficiles à contester pour ceux qui sont dupés.
Google Maps s’appuie sur le contenu fourni par les consommateurs
Google a riposté en utilisant un outil d’apprentissage automatique qui peut analyser les détails visuels pour aider à reconnaître quand une photo ajoutée contient un faux numéro de téléphone superposé. À l’aide de l’outil d’apprentissage automatique, Google « a bloqué la grande majorité de ces images frauduleuses et enfreignant les politiques avant qu’elles ne soient publiées ».
L’année dernière, Google a bloqué et supprimé 115 millions d’avis qui enfreignaient les politiques de l’entreprise
L’année dernière, Google a bloqué ou supprimé plus de 115 millions d’avis qui enfreignaient les politiques de l’entreprise. Grâce à ses modèles mis à jour, il s’agit d’une augmentation de 20 % par rapport au nombre supprimé en 2021. 200 millions de photos et 7 millions de vidéos ont également été bloquées et supprimées, car elles étaient de mauvaise qualité, floues ou enfreignaient les politiques de contenu de Google.
En 2021, les escrocs ont tenté de publier 12 millions de faux profils d’entreprise que Google a pu bloquer. Le nombre de faux profils d’entreprise bloqués par Google l’année dernière est passé à 20 millions. Google a également repéré des activités suspectes entourant plus de 185 000 entreprises, ce qui l’a amené à mettre en place davantage de protections.
Google a également révélé qu’il avait intenté une action en justice pour arrêter un groupe d’escrocs qui se faisaient passer pour Google en effectuant de faux appels de télémarketing et en tentant de vendre de fausses critiques en ligne. La société a ajouté « Bien que nous ayons fait beaucoup de progrès dans ce domaine, nous savons que les escrocs continuent d’évoluer – et nous le ferons aussi. Nos équipes continueront à travailler 24 heures sur 24 et à investir dans les dernières technologies pour conserver le contenu contribué sur Google. Cartes authentiques, sûres et fiables. »
L’application Google Maps, comme l’a souligné Google, compte sur les utilisateurs d’appareils mobiles pour les emmener en toute sécurité du point « A » au point « B ». Il vous indique également où manger, dormir, faire du shopping et assister à des divertissements lorsque les utilisateurs arrivent à « B ».
Google Maps est en constante évolution et est devenu une application polyvalente et importante sur laquelle certains utilisateurs s’appuient plusieurs fois par jour (et pas seulement les chauffeurs de covoiturage non plus). Si vous avez un iPhone, vous avez le choix d’utiliser Apple Maps ou Google Maps. Si vous ne disposez pas de ce dernier sur votre appareil, vous pouvez l’installer depuis l’App Store en tapant sur ce lien. Pour une raison quelconque, si ce n’est pas sur votre téléphone Android, installez-le à partir du Google Play Store en cliquant sur ce lien.
