Make this article seo compatible, Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 words Le nouveau streamer de Warner Bros. Discovery, Max, doit concurrencer Netflix et Disney+. Le CMO marketing de WBD streaming a interrompu la campagne prévue pour établir une « connexion émotionnelle » avec les consommateurs. Le succès et la rentabilité de Max sont cruciaux pour l’avenir de WBD, mais Wall Street a jusqu’à présent été sceptique. « HBO avait ses limites », a déclaré Patrizio Spagnoletto, directeur marketing mondial de Warner Bros. Discovery Streaming, à Insider. « Peu importe à quel point nous avons essayé de le pousser dans différentes directions, cela allait être vraiment difficile. »Spagnoletto, qui s’appelle Pato, faisait référence à l’étude de marché menée par WBD avant de s’installer sur le nom Max – supprimant HBO de son service précédent, HBO Max – pour le méga-streamer tant attendu de la société qui combinera le contenu de HBO Max et Découverte+.Dans une annonce éclatante le 12 avril, les dirigeants de WBD, dont le PDG David Zaslav, ont annoncé le prix de Max et d’autres détails, ainsi que partagé la justification du nom et de la stratégie de l’application, la présentant comme une offre large qui attirera toute la famille.Vient maintenant la grande question : Max est en ligne depuis le 23 mai, alors les gens vont-ils s’abonner ?De nombreux observateurs des médias ont mis en doute la sagesse de supprimer HBO du nom de streamer, compte tenu de sa puissante reconnaissance de nom et de sa réputation de qualité. Mais WBD présente Max – sa réponse à Netflix et Disney + – comme ayant quelque chose pour tout le monde et chaque état d’esprit, des originaux premium de HBO comme « Succession » et les films Warner Bros. et l’univers DC au tarif lourd de réalité de Discovery +. Les dirigeants promettent d’atteindre 130 millions d’abonnements au streaming en 2025, contre 96 millions actuellement (ce qui inclut les abonnés HBO).Pour y arriver, Max doit amener les gens à adopter une nouvelle application qui n’a pas de valeur de marque, y compris les abonnés actuels de WBD qui sont désormais desservis par deux applications distinctes avec des publics, des marques et des prix très différents. Bien que le prix ne changera pas pour les anciens utilisateurs de HBO Max, dont la plupart passeront de manière transparente à Max le 23 mai, le niveau sans publicité de Max coûtera plus du double de ce que les utilisateurs paient actuellement pour Discovery + – qui restera autonome. service, ce qui rend d’autant plus difficile d’attirer ses utilisateurs vers une offre plus chère. Wall Street n’a pas été impressionné au départ – les actions de WBD ont chuté de près de 6 % le jour de l’annonce du lancement et ont encore chuté à la fin de la semaine.Les dirigeants de WBD ont promis une solide campagne de marketing mettant en vedette des stars comme Issa Rae de HBO et Joanna Gaines de Magnolia Network dans les semaines précédant le lancement. Ils ont également décrit les fonctionnalités qui amélioreront l’expérience utilisateur, d’une meilleure diffusion vidéo et d’une meilleure navigation dans les applications à une personnalisation améliorée, et des moyens spécifiques que l’entreprise empêcherait les gens de baratter – une clé pour tenir la promesse de WBD d’amener l’activité de streaming à la rentabilité. Spagnoletto a expliqué dans une interview quelques semaines avant le lancement la réflexion derrière la marque et son marketing et les plus grands obstacles à la croissance à venir.Les recherches de WBD ont montré que pour attirer de nouveaux abonnés, la marque HBO était trop niche Patrizio « Pato » Spagnoletto est le CMO du streaming de Warner Bros. Discovery. Découverte de Warner Bros. En supprimant « HBO » du nom, WBD reconnaît que HBO Max avait un attrait puissant mais étroit qui pourrait décourager un public plus large. Le logo Max a la même ambiance que le logo HBO Max, cependant, et intègre quelques éléments du logo de HBO.Spagnoletto a déclaré que l’étude de marché a montré que le nom HBO allait être un obstacle majeur pour attirer les abonnés potentiels. « C’était un révélateur assez clair que HBO avait ses limites, et quand les gens l’ont vu là-bas, peu importe à quel point nous avons essayé de le pousser dans différentes directions, ça allait être vraiment difficile. » »La phase de lancement consiste à approfondir le lien émotionnel »WBD a prévu une campagne en trois phases pour promouvoir Max, en commençant par des publicités expliquant ce qu’est Max, suivies des spots hébergés par les talents et d’une troisième phase axée sur les détails pratiques. Spagnoletto a souligné l’importance de la phase médiane. Il a également taquiné qu’il y aurait une nouvelle utilisation de Snap et Meta en cours de route, ainsi qu’une forte dépendance aux propres canaux de WBD. « La phase d’annonce consiste littéralement à faire connaître notre nom avec des visuels et des lignes clairs qui commencent à connecter Max à la qualité et à l’étendue du contenu », a-t-il déclaré. « La phase de lancement consiste à approfondir la connexion émotionnelle. La troisième phase est plus fonctionnelle. Celles-ci fonctionnent beaucoup mieux et beaucoup plus dur une fois que vous commencez à établir une connexion avec la marque. Le lancement est un moment plus unique à une époque où nous nous donnons un peu plus de flexibilité car plus vous investissez dans la marque, plus elle rapporte. »Max disposera de nouveaux outils pour booster la fidélisation des abonnés avec des offres plus personnaliséesUne fois que les gens se sont abonnés, WBD compte sur les outils de recommandation et de personnalisation dans l’application elle-même pour faire une grande partie du travail de maintien de leur engagement et de renouvellement, car plus les gens regardent, moins ils sont susceptibles d’annuler. Le pari est que Max peut inciter les fans des émissions de prestige de HBO à goûter aux offres du catalogue Discovery + de niveau inférieur sans les remettre à plus tard. »Le cœur de ce qui fera le succès de ce produit, c’est comment vous aidons-nous à découvrir un contenu qui est nouveau pour vous, mais qui vous attire également ? » dit Spagnoletto. « L’astuce ici est de le faire d’une manière qui ne soit pas intrusive pour vous en tant que consommateur, mais qui soit bénéfique. »WBD a également présenté un nouvel ensemble d’outils améliorés pour empêcher les gens d’annuler, en personnalisant les offres et en suggérant différentes durées de forfait en fonction de leur comportement de visionnage. « Pour le moment, nous avons des capacités très limitées » à cet égard, a-t-il déclaré à propos de l’ancienne application HBO Max.Une fois Max mis en ligne, il devra s’assurer que les gens accèdent à l’application en douceur et que l’entreprise corrige rapidement les campagnes publicitaires si elles ne cliquent pas. »Bien que l’équipe produit ait fait un travail incroyable pour le rendre littéralement aussi transparent que possible, c’est toujours un changement », a déclaré Spagnoletto. « C’est donc probablement la prochaine grande chose. Je peux vous dire toute la journée à quel point le contenu sera génial et la marque, mais nous devons faire le travail. Je me sens vraiment à l’aise et confiant que nous avons le bon produit, le bon contenu, mais nous devons exécuter. »Cet article a été initialement publié en avril et a été mis à jour avec le lancement de Max.
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Customize this title in frenchComment le nouveau streamer Max de Warner Bros. Discovery peut attirer les consommateurs de Netflix et Disney+, selon le responsable marketing de WBD
