Customize this title in frenchComment les escrocs utilisent l’IA pour commettre de nouvelles fraudes immobilières

Make this article seo compatible, Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 words La rédactrice en chef Sarah Wheeler s’est entretenue avec Tom Cronkright, co-fondateur et président exécutif de ID de certificat et PDG de Titre du soleilpour parler de la lutte contre les dernières fraudes et escroqueries alors que les mauvais acteurs exploitent un nouvel arsenal d’outils technologiques pour faire des ravages chez les acheteurs et les vendeurs de biens immobiliers. Sarah Wheeler : Pouvez-vous nous donner un bref aperçu de notre situation en matière de fraude ? Thomas Cronkright : La fraude reste l’un des plus grands défis dans le secteur immobilier, aux côtés des défis macroéconomiques (taux d’intérêt et faibles stocks) et des litiges actuels autour des commissions. Une avancée supplémentaire cette année dans la fraude électronique en matière d’ingénierie sociale et de compromission de la messagerie professionnelle, et elle se décline de plusieurs nouvelles manières. Ainsi, les fraudeurs se concentrent toujours sur les paiements en espèces des acheteurs pour clôturer leurs transactions. Ils se sont concentrés sur les remboursements hypothécaires, même s’ils deviennent plus sophistiqués en matière de détournement des paiements hypothécaires. Et le produit net du vendeur reste une cible. L’une des avancées de cette année a été l’adoption de nouvelles plates-formes technologiques telles que chatGPT, qui utilisent l’IA pour imiter la voix de quelqu’un afin d’usurper les numéros de téléphone. Les acteurs malveillants sont donc de plus en plus à l’aise avec la technologie, ce qui rend leurs stratégies d’ingénierie sociale d’autant plus crédibles. SW : Comment utilisent-ils l’IA générative ? TC : Nous avons eu des cas où l’IA générative a été utilisée pour usurper la voix de quelqu’un afin d’écrire des e-mails qui autrement auraient pu être plus faciles à détecter. Avec une baisse du volume unitaire mais une hausse des prix de l’immobilier, nous avons constaté que les mauvais acteurs sont patients, plus disciplinés, ce qui rend l’arnaque tout simplement plus crédible. Alors, tirons cette corde encore plus profondément. Cela nous amène, dans le secteur – règlement des titres, immobilier, prêts hypothécaires, avocats – à repenser : pouvez-vous même faire confiance à une messagerie vocale ? Vous avez donc un client qui semble avoir laissé un message vocal : « Hé, je voyage. Je sais que j’ai dit que j’allais pouvoir assister à la clôture et récupérer un chèque de banque. Mais maintenant, je dois vous envoyer des informations de paiement pour un virement bancaire et j’ai besoin que vous le notiez simplement pour le dossier. Cela amène donc l’industrie à prendre du recul, car même certaines de ces couches de sécurité presque immuables, pierres angulaires du processus, peuvent être compromises ou du moins remises en question maintenant. Il existe des programmes dans lesquels je pourrais prendre 10 secondes de votre voix, la mettre dans un programme et je pourrais la régénérer pour dire tout ce que je veux que vous disiez et cela prendrait moins de trois minutes pour le faire. Et c’est désormais toute la technologie accessible au public. Sarah Wheeler : Que voyez-vous d’autre ? TC : Fraude par usurpation d’identité du vendeur. Ce que nous avons appris sur les fraudeurs, c’est qu’ils ne retirent jamais une arnaque réussie. Rien n’a donc disparu, mais un nouveau vecteur de risque est apparu de manière importante cette année : la fraude par usurpation d’identité du vendeur. Cela se concentre généralement sur des propriétés vacantes ou non améliorées où les fraudeurs n’ont même pas besoin de compromettre un compte de messagerie – ils n’ont même pas besoin de pêcher. Ils n’ont pas besoin de prendre en charge le compte, de modifier les règles et tout le reste. Ils consultent simplement le registre des actes et recherchent les propriétés répertoriées comme vacantes ou non améliorées. Et puis ils se feront passer pour le propriétaire. Ils créeront un faux document émis par le gouvernement, comme un permis de conduire ou un passeport, qui contient toutes les informations d’identification du propriétaire immobilier, à l’exception de la photo du mauvais acteur. Et ils sollicitent une annonce auprès d’une maison de courtage : l’agent immobilier prend l’annonce et demande une pièce d’identité, qui vérifie. Et cela va jusqu’à la clôture. Le « vendeur » demandera une clôture à distance, donc un notaire hors de l’État, et le mauvais acteur se présentera avec la fausse pièce d’identité et signera les documents devant le notaire. Ces documents remontent à la société de titre et sont financés sur un compte détenu par le mauvais acteur. Et puis des mois, voire des années plus tard, le propriétaire immobilier en prend connaissance. Il y a actuellement sur la côte Est une affaire très médiatisée où quelqu’un a acheté un terrain et a commencé à construire une maison de près de 1,5 million de dollars. Le propriétaire se présente un an plus tard et intente une action en justice, disant de démolir la maison – je ne l’ai jamais vendue. SW : Dans quelle mesure est-ce répandu ? TW : Eh bien, je suis dans l’ouest du Michigan, et rien que sur notre marché, CertifID et également notre agence de titres ont vu 35 cas confirmés d’usurpation d’identité de vendeur depuis mars. Et j’ai été informé de deux autres aujourd’hui. Ainsi, outre l’IA générative qui nous fait remettre en question même les messages vocaux ou à qui je parle, si quelqu’un d’autre initie la conversation, nous devons maintenant vraiment penser à la documentation physique. Est-ce que j’essaie de valider qu’il s’agit d’un document d’identification valide, ou dois-je vraiment m’assurer que l’identité de la personne est bien celle qu’elle prétend être, afin de pouvoir confirmer que j’ai effectivement affaire à la bonne personne, quoi qu’il arrive. ils mettent devant moi. Logiciel : Ce dont vous parlez relève de cauchemars, et c’est en fait votre propre cauchemar qui vous a incité à fonder CertifID. Et l’un des aspects les plus pénibles est que vous ne pouvez pas faire grand-chose par la suite. TW : Oui, malheureusement, la balance penche du côté de la prévention, car il devient de plus en plus difficile de s’occuper du côté curatif après un incident. Avec autant de technologie, il s’agit désormais d’un crime presque sans frontières qui se déroule 24 heures sur 24. Cela commence par l’éducation, et la question qui se pose à nous tous est la suivante : le consommateur comprend-il l’importance de ses économies ? leur liquidité pourrait être menacée ? Et de plus, les parties impliquées pourraient ne pas le savoir parce que quelqu’un va être usurpé. Et puis cela va de l’éducation à l’engagement, et à la manière dont nous maintenons l’engagement actif pendant ce long cycle de transaction – en veillant à ce qu’au jour 42, 43, ce même niveau de sensibilisation soit toujours en tête. Nous devons également éduquer les acheteurs et les vendeurs sur les mouvements de l’argent. Et franchement, en tant qu’industrie, nous ne parlons pas suffisamment du mouvement de l’argent. Logiciel : Parlons de la pièce de validation de l’identité. TC : Avec CertifID, nous adoptons une approche à plusieurs niveaux pour déterminer la manière dont nous effectuons la vérification et la manière dont nous créons ce degré de confiance dans l’identité d’une personne. Dans ma société de titres, nous utilisons CertifID pour valider l’identité de tous les vendeurs au moment où nous ouvrons une commande de titres. Avant de rechercher dans les archives publiques, nous disons : « Hé, pourquoi ne prenons-nous pas juste une seconde et assurons-nous qu’ils sont bien ceux qu’ils prétendent être ». Et nous attrapons ces mauvais acteurs quotidiennement. Il y a deux ans, je vous aurais dit que c’était peut-être une fois par mois ou tous les deux mois et maintenant, cela semble être quotidien. Logiciel : Vous êtes le cadre d’une entreprise sur laquelle de nombreuses autres entreprises comptent pour assurer leur sécurité. Qu’est-ce qui vous empêche de dormir la nuit lorsque vous pensez à ce qui se passe et à ce qui pourrait arriver ? TC : Tout cela le fait ! Il s’agit d’une fraude par virement bancaire, mais plus important encore, je dirais que c’est de l’ingénierie sociale, car nous considérons désormais les virements électroniques comme une monétisation de l’ingénierie sociale. Notre mission consiste donc désormais et continuera à consister à valider l’identité. Et il n’existe pas d’équipe ou de structure de direction qui soit plus obsédée par ce problème particulier que mon équipe. Nous sommes vraiment hyper concentrés sur la façon dont les nouvelles avancées technologiques ont…

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