Make this article seo compatible, Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 words
Matt McGuckin est convaincu que TikTok deviendra « le plus grand centre commercial de l’histoire » et il souhaite que sa société de cartes à collectionner et de souvenirs signés, Dappz Sports, soit à l’avant-garde du phénomène.
McGuckin a apporté sa passion pour les cartes à collectionner et les objets de collection aux médias sociaux fin 2019. Il a commencé à diffuser en direct sur Instagram, puis est passé à TikTok lorsque son contenu y a connu du succès.
La pandémie a accéléré les ventes et depuis lors, McGuckin a fait de TikTok le centre de ses efforts de commerce électronique. Même lorsqu’il a remarqué que d’autres marques se tournaient vers d’autres applications ou plateformes dédiées au livestreaming, il est resté sur TikTok.
« Nous avons réalisé que le nombre de globes oculaires présents sur TikTok est bien plus grand que sur toute autre plateforme », a-t-il déclaré à Insider. « Mon état d’esprit pendant tout ce temps était que, quelle que soit la taille de ces applications, elles ne seront jamais aussi grandes que TikTok. Elles n’auront jamais autant de followers sur TikTok. Elles n’auront jamais autant d’utilisateurs actifs. »
Cette décision s’est avérée fructueuse, surtout depuis l’introduction de TikTok Shop, la solution de commerce électronique de la plateforme qui permet aux utilisateurs d’acheter des articles directement depuis l’application. Dappz Sports entretient une relation de plusieurs années avec le géant des médias sociaux et teste en version bêta TikTok Shop depuis 2022.
« Vous pouvez avoir un magasin à New York ou un magasin au Texas », a déclaré McGuckin. « Vous n’avez même pas besoin d’avoir une boutique. Vous pourriez être dans le sous-sol de votre mère en train de créer des articles et de les vendre sur TikTok. Ce n’est que le début de TikTok Shop. Je pense qu’ils vont rivaliser avec Amazon. »
Le compte principal TikTok de Dappz Sports compte désormais 950 000 abonnés. McGuckin et son équipe ont également créé cinq autres profils pour pouvoir servir un public plus large grâce à la diffusion en direct.
L’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de 19,4 millions de dollars entre janvier 2022 et septembre 2023. Plus de 12 millions de dollars ont été générés rien qu’en 2023. McGuckin a refusé de partager les chiffres de ses bénéfices, mais a déclaré que la société avait « des marges très saines ». (Insider a vérifié ces informations avec la documentation fournie par Dappz Sports.)
Certains membres de l’équipe Dappz Sports à la Convention nationale des collectionneurs sportifs.
Sports Dappz
Combiner la diffusion en direct et le contenu court est la clé du succès de McGuckin
McGuckin a déclaré que sa stratégie de vente sur TikTok combine la diffusion en direct et du contenu court. Dappz Sports publie généralement des extraits de livestreams sous forme de vidéos sur différents comptes, ou des contenus amusants et éducatifs liés au monde des objets de collection.
« Créer du contenu pouvant être diffusé en ligne pour que tout le monde puisse y avoir accès et être informé sur le marché est une grande partie de ce que nous voulons continuer à faire avancer, et nous assurer que cette industrie fasse 3, 4, 5 fois au cours des cinq prochaines années. « , a déclaré McGuckin.
Le contenu abrégé du profil a également la possibilité de devenir viral, attirant ainsi plus de regards sur les diffusions en direct.
Une autre stratégie utilisée par la société pour augmenter l’audience en direct consiste à inviter d’autres créateurs ou athlètes populaires à participer, notamment le secondeur des Dallas Cowboys Micah Parsons et l’ancien joueur de baseball Bobby Witt. Ils organisent également occasionnellement des cadeaux – et les utilisateurs n’ont pas nécessairement besoin d’acheter quelque chose pour participer.
« Un vrai flux est géré par trois personnes »
L’écosystème Dappz Sports compte désormais six comptes axés sur le livestreaming. L’objectif de McGuckin est d’élargir les types de produits vendus par Dappz et d’atteindre 100 flux continus 24h/24 et 7j/7.
Pour atteindre cet objectif, McGuckin prévoit une croissance significative de son personnel.
Une diffusion en direct réussie nécessite trois participants, a-t-il déclaré :
-
Assistant: Ils aidez le disjoncteur à trier et à pochetter les cartes. Ils démarrent également le processus d’expédition en emballant les commandes. Les assistants sont un facteur clé pour aider à rationaliser le processus.
-
Gestionnaire de flux : Ils gèrent les boutiques de diffusion en direct, s’occupent du service client, répertorient les produits et gèrent les stocks. Ils veillent à ce que le planning se déroule sans problème entre les diffusions en direct et gèrent les alertes urgentes.
Jusqu’à présent, Dappz Sports a porté ses effectifs à 40 employés, et plus de la moitié d’entre eux travaillent sur les opérations de diffusion en direct. Tous les employés vivent dans la région de Los Angeles, à proximité du siège de l’entreprise sur Melrose Avenue, où sont tournés les livestreams.
« Nous sommes basés à Los Angeles », a déclaré McGuckin. « Nous allons rester ici et continuer à grandir. Nous avons accès aux meilleurs talents du monde ici. »