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Les clients de Commerzbank ne peuvent pas accéder correctement à l’offre en ligne du service bancaire le vendredi après-midi. Nous vous informerons de la perturbation actuelle.
Depuis vendredi midi environ, nous avons reçu de plus en plus de signalements indiquant que les services de la Commerzbank ont été affectés par une perturbation. De nombreux utilisateurs signalent à propos de notre indicateur de panne que les problèmes surviennent principalement avec les services bancaires en ligne et lors de la connexion.
Les clients ont actuellement des difficultés à effectuer des paiements en ligne ou même à se connecter au service bancaire en ligne. Les problèmes surviennent dans différentes parties de l’Allemagne.
La Commerzbank a-t-elle déjà commenté ?
Commerzbank n’a pas encore publié de déclaration officielle sur les problèmes ni sur le site officiel ni sur la chaîne Twitter officielle. On ne sait donc pas combien de temps les perturbations vont durer. Commerzbank devrait déjà être sur le problème.
Carte des perturbations actuelles de la Commerzbank
Cette carte des perturbations a été mise à jour pour la dernière fois le 28 avril 2023 à 13h30. Vous pouvez trouver une version plus à jour dans notre rapporteur de défauts pour Commerzbank. Nous essaierons également de vous aider – dans la mesure du possible – avec le dépannage.
Villes et régions touchées
- Berlin
- Francfort-sur-le-Main
- Munich
- Hambourg
Troubles les plus courants
- Autres problèmes (1,38 %)
- Connexion (31.92%)
- Banque en ligne (42,44%)
- Applications (13,10 %)
- Site Web (4,80 %)
- Problèmes avec EBICS (0,55 %)
- Problèmes avec FinTS (HBCI) (0,55 %)
- Problèmes sur Android (0,83 %)
- Problèmes sur iOS (1,75 %)
- Problèmes de connexion (2,68%)
Signaler un défaut
Indicateur de défaut de netzwelt.de
Nous mesurons en permanence la disponibilité des serveurs et des services de Commerzbank et vous signalons tout problème ou perturbation. Vous trouverez ici l’état d’erreur actuel de Commerzbank, les adresses d’assistance et les rapports du fabricant sur ce problème. Là, vous pouvez également voir si la perturbation est un problème local ou national.
Vous pouvez toujours voir les défauts et problèmes actuels dans notre indicateur de défaut. Nous y répertorions les fournisseurs Internet, les fournisseurs de réseau, les jeux en ligne et les services de streaming les plus importants pour vous. Vous pouvez également tester s’il y a un problème avec votre propre ligne grâce à notre test de vitesse.
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