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Costco souhaite que ses employés techniques travaillent au bureau au moins trois jours par semaine à partir de janvier, selon une note consultée par Insider.
À compter du 2 janvier, les contributeurs individuels et les superviseurs doivent travailler depuis le bureau pendant au moins trois jours, les gestionnaires doivent travailler au bureau pendant au moins quatre jours et les directeurs et supérieurs doivent travailler sur site à temps plein, a déclaré Terry Williams, directeur de l’information de Costco. employés dans un e-mail.
Costco a une politique similaire pour les autres employés de l’entreprise, mais permettait jusqu’à présent une certaine flexibilité aux employés informatiques. Lorsque l’entreprise a agrandi son siège social d’Issaquah, dans l’État de Washington, en mai, un magazine local a rapporté les commentaires d’un dirigeant selon lesquels la précédente politique hybride de Costco, avec des options flexibles pour le personnel informatique, resterait probablement permanente.
Le club des grossistes a intensifié ses efforts numériques ces derniers mois, le directeur financier Richard Galanti soulignant plusieurs améliorations apportées aux applications mobiles de l’entreprise, qui obtenaient auparavant des notes « lamentables » sur les magasins d’applications d’Apple et de Google.
Galanti a déclaré que la société en est « aux premiers balbutiements de nos efforts de transformation numérique mobile », alors qu’elle cherche à gagner du terrain numérique sur son principal concurrent du club-entrepôt, Sam’s Club.
Un autre défi technologique pour l’entreprise est sa dépendance continue à des systèmes archaïques. logiciel de gestion d’entrepôt pour la gestion des stocks, ce qui, selon plusieurs employés, est une source fréquente de frustration.
Costco compte environ 310 000 employés dans le monde, dont 206 000 aux États-Unis. L’entreprise ne précise pas combien de ces employés travaillent en entreprise, ni combien travaillent dans l’informatique.
Costco n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.
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