Make this article seo compatible, Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 wordsJeudi après-midi, au milieu du flux de vidéos de préparation et de sketchs comiques d’influenceurs TikTok, un utilisateur est peut-être tombé sur une diffusion en direct d’un sac Gucci tournant lentement sur un plateau tournant.Le live, animé par Grace Masingale, 23 ans, a été filmé dans un vaste studio éclairé par des professionnels, situé au sous-sol d’un luxueux magasin de luxe d’occasion appelé What Goes Around Comes Around, ou WGACA. Masingale travaille comme coordinateur des achats en direct dans l’entreprise basée à New York.Debout devant une configuration à trois caméras avec un iPhone monté séparément face à un miroir sur le côté, Masingale a montré aux TikTokers un Sac bandoulière en toile et cuir Gucci d’occasion à 1 850 $. Elle a souligné sa doublure rouge unique, sa poche zippée et ses légères rayures sur la tirette et les détails de la fermeture éclair. Elle a modélisé l’article après qu’un utilisateur appelé Leona ait demandé à le voir en bandoulière, puis a vanté un coupon de réduction de 50 $ disponible pour les achats de plus de 500 $ dans la boutique TikTok. »Nous avons bouclé la boucle avec 2001 TV », a commenté un utilisateur à un moment donné pendant la diffusion. « Si vous avez 1 200 $ pour un sac Gucci, allez l’acheter dans le Gucci STORE », a écrit un commentateur à propos d’un autre article présenté dans le livestream.WGACA, qui a achevé la construction de son studio en début d’année et a commencé à vendre des produits sur TikTok il y a quelques semaines, parie sur deux grandes tendances du commerce électronique. Premièrement, les achats en direct sur les réseaux sociaux sont devenus une part considérable du gâteau de la vente au détail en ligne en Asie, notamment en Chine, et un une vague de startups et les grands acteurs de la technologie tentent d’introduire cette habitude en Amérique du Nord. Deuxièmement, les consommateurs de la génération Z, qui utilisent beaucoup TikTok, sont exploité le luxe d’occasion pour promouvoir les achats durables et être économe. »Le luxe est plus accessible que jamais, et en particulier avec le luxe d’occasion, qui fait partie du cœur de la génération Z », Emily Erkel, cofondatrice et directrice du marketing du marché du luxe d’occasion LePrix, a déclaré à Business Insider. « L’occasion offre à la fois un facteur de durabilité et un meilleur rapport qualité-prix. »TikTok et d’autres plateformes ont investi dans le secteur du luxe d’occasion. La plateforme de vidéos courtes, par exemple, est en train de construire un équipe dédiée pour la catégorie car elle vise à vendre des articles comme des sacs à main, des baskets et d’autres objets de collection. Le studio WGACA est configuré pour proposer plusieurs angles de caméra différents d’un hôte, ainsi que des gros plans d’articles en vente. Dan Whateley. Le luxe d’occasion peut également être particulièrement bien adapté à l’environnement de diffusion en direct. Les acheteurs potentiels aiment voir l’intérieur d’un sac à main, la fluidité d’une fermeture éclair, son certificat d’authenticité et d’autres détails en gros plan afin de déterminer si un peu d’usure justifie une dépense supérieure à 1 000 $. Une photo seule ne suffirait pas. »Une partie très importante de notre message lors de chaque diffusion en direct consiste à garantir que nous insistons toujours sur l’authenticité », a déclaré Janice Gooding, responsable du marketing numérique de la WGACA. « Les gens ne veulent pas seulement acheter un sac qu’ils pensent être Chanel et pour lequel ils ont dépensé des milliers de dollars. Si vous l’achetez ici, vous faites un véritable investissement. »À quoi ressemble un studio de shopping en direct conçu pour les réseaux sociauxWGACA, qui dispose d’une équipe interne d’authentificateurs pour vérifier chaque article qu’elle vend, a construit son studio live sous l’une de ses deux vitrines dans le quartier SoHo de New York. L’entreprise existe depuis 30 ans et vend des articles de luxe d’occasion à un tué de clients célèbres comme Sarah Jessica Parker et Kendall et Kylie Jenner.Il tourne quotidiennement une série d’émissions en direct pour les acheteurs potentiels sur des applications comme TikTok, Amazon, Instagram et Facebook. En dehors de Masingale, d’autres hôtes incluent Mason Howell, son directeur général qui partage des informations historiques sur les sacs à main dans ses streams, et Layana Aguilar, une ancienne de Project Runway. Les acheteurs peuvent scanner un code QR sur les balises WGACA pour afficher un certificat d’authenticité numérique. Dan Whateley. L’entreprise utilise le shopping social pour atteindre un type de public différent qui ne pourra peut-être pas visiter l’une de ses vitrines de Los Angeles ou de New York, mais envisagerait d’acheter un mini sac en bois et cuir Goyard à 6 150 $ s’il pouvait jeter un coup d’œil à sa doublure intérieure. et poignée distinctive. »Nous devons nous rappeler qu’il existe tout un groupe de personnes qui viennent de grandir sur Internet et qui ont exclusivement acheté des choses sur Internet », a déclaré Gooding. « Ce n’est pas si fou d’acheter quelque chose via un live. »On ne sait pas quelle sera l’ampleur de l’opportunité de shopping en direct pour les vendeurs de luxe comme WGACA. Sur TikTok Shop, les vendeurs non-luxe ont connu un volume imprévisible depuis qu’ils ont rejoint la plateforme. WGACA a refusé de partager les chiffres de ventes avec BI.Cependant, la société a déclaré que la diffusion en direct l’avait aidée à se connecter avec les clients de nouvelles manières.Pour WGACA, diffuser sur TikTok signifie discuter régulièrement avec les utilisateurs de manière plus informelle que sur d’autres plateformes comme Amazon, a déclaré son directeur général Howell.Certains utilisateurs l’ont appelé « papa » lors d’un stream, par exemple, ou ont utilisé un jargon qu’il n’avait jamais entendu auparavant pour faire référence à un aspect particulier d’un élément. Lors du livestream de Masingale jeudi, un utilisateur a demandé si le magasin vendait la ceinture Chanel qu’elle portait. »Dans le cadre professionnel, vous vous dites : ‘D’accord, je ne suis pas habitué à ça' », a déclaré Howell. « Mais cela fait partie de cette culture TikTok. Ils nous amènent dans le royaume TikTok en utilisant ces mots et ces expressions. »La société tourne généralement ses diffusions en direct TikTok sur son plateau principal, qui comprend une plate-forme à trois caméras, une table avant avec un plateau tournant, une toile de fond d’étagères avec des sacs et d’autres articles à vendre, et un moniteur face aux hôtes avec des lignes délimitant ce qui se passe. apparaîtra à l’écran au format vidéo vertical. Il dispose également d’un ensemble séparé avec deux chaises conçues pour les interviews et autres types de flux. WGACA utilise des bandes de ruban adhésif pour délimiter ce qui sera présenté aux téléspectateurs dans un flux vidéo vertical. Dan Whateley. WGACA est actuellement en ligne pendant au moins deux heures à la fois. Son objectif est d’arriver à un point où il diffuse pendant huit heures à la fois, en transmettant le flux par équipes entre différents hôtes.L’idée est de traiter votre diffusion en direct comme une vitrine physique dans laquelle les gens peuvent accéder pour des consultations commerciales pendant les heures normales de bureau, a déclaré Howell. Une vue depuis la salle de contrôle du studio WGACA. Dan Whateley. TikTok mise sur le luxe d’occasion, même s’il peine à contrôler son marché au sens largeAlors qu’il cherche à percer dans la catégorie du luxe d’occasion, TikTok travaille avec des vendeurs de longue date comme WGACA et d’autres acteurs comme la société d’authentification d’occasion. Entrupie et LePrix.La demande d’articles de luxe d’occasion a vraiment décollé en Chine ces dernières années, notamment sur l’application sœur de TikTok, Douyin. TikTok en est peut-être aux premiers stades de sa tentative de concurrencer les marchés d’occasion comme StockX et TheRealReal aux États-Unis.Instaurer la confiance avec les acheteurs et garantir l’authenticité des produits pourrait être l’un des plus grands obstacles dans cette catégorie. Depuis le lancement officiel de Shop aux États-Unis en septembre, TikTok a travaillé dur pour convaincre les utilisateurs d’effectuer des transactions via les réseaux sociaux, proposant souvent des articles à bas prix comme des sweat-shirts ou des gobelets à boissons à des prix très réduits. Mais avec plus de 200 000 vendeurs sur sa plateforme, l’entreprise a eu du mal à rester à l’écart. produits contrefaits et objets prohibés comme le sirop de THC.Les répercussions de l’achat accidentel d’une version contrefaite d’un « Everywhere Belt Bag » Lululemon 1L à…
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