Make this article seo compatible,Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 wordsLes navetteurs de la Nouvelle-Galles du Sud recevront des alertes par SMS lorsque les lignes de train locales rencontreront des problèmes ou des retards, a annoncé le gouvernement de l’État.NSW Transport utilisera la plateforme de diffusion SMS géociblée de l’État pour envoyer des alertes en temps réel sur les retards ou les perturbations du service aux passagers à proximité des gares.La plate-forme SMS est utilisée pour diverses raisons, telles que les avertissements de temps violent, les alertes Amber et les opérations de police à proximité affectant les résidents.NSW Transport utilisera la plateforme de diffusion SMS géociblée de l’État pour envoyer des alertes sur les retards ou les interruptions de service. (Neuf)Les navetteurs pourraient recevoir des alertes en temps réel. (Brook Mitchell)Les alertes SMS diffusées géociblées constituent une étape du plan en cinq points visant à garantir que les passagers aient accès à des informations en temps réel sur le réseau de transport, ainsi qu’à des écrans intelligents dans des « emplacements clés », à des agents supplémentaires du service client, à du personnel de première ligne avec des informations actualisées sur les transports et une campagne de sensibilisation. »Lorsqu’il y a des perturbations ferroviaires, nous savons que l’une des choses les plus frustrantes pour les navetteurs est de ne pas avoir d’informations à portée de main pour les aider à prendre des décisions sur la meilleure alternative ou sur la date à laquelle les services seront de nouveau opérationnels », a déclaré le ministre des Transports, Jo Haylen. »Pour la première fois en Nouvelle-Galles du Sud, nous pourrons envoyer des SMS à des milliers de téléphones à la fois, offrant ainsi un accès instantané à des informations vitales relatives aux perturbations du réseau de transport. »Les passagers méritent les meilleurs voyages possibles, et l’amélioration de la façon dont nous communiquons avec eux en est une grande partie. »Nous voulons que les gens puissent se rendre là où ils doivent aller de la manière la plus efficace et la plus informée. »D’autres écrans seront ajoutés aux principaux centres de transport. (Dion Georgopoulos)45 écrans intelligents supplémentaires seront ajoutés à 21 centres de transport, dont Central, Circular Quay, Strathfield, Lidcombe et Blacktown, affichant des informations en direct sur tous les transports à proximité. »La mise à niveau des gares avec des technologies modernes telles que des écrans intelligents multimodaux est une étape importante pour aider les passagers à se sentir plus en confiance dans leurs projets de voyage et à se connecter à d’autres modes de transport », a déclaré Matt Longland, directeur général de Sydney Trains.« Former le personnel de première ligne pour fournir des communications clients précises et en temps réel en période de perturbation aidera nos passagers lorsqu’ils en auront le plus besoin. »Des membres de l’équipe d’expérience client seront également recrutés pour aider les passagers à naviguer dans le système de transport de l’État lors d’événements et de perturbations majeurs.
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