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Il existe un nouvel acronyme dans le domaine de la technologie : ZIRP.
Abréviation de « phénomène de taux d’intérêt zéro », ZIRP est une référence fréquente ces derniers temps parmi les employés du secteur technologique à propos du bouleversement actuel dans une industrie qui, pendant des années, a été synonyme d’avantages confortables, de salaires élevés et de stabilité. Alors que la Réserve fédérale a commencé à augmenter systématiquement les taux d’intérêt en 2022 pour conjurer l’inflation, les entreprises qui n’avaient guère réfléchi aux dépenses ont commencé à se serrer la ceinture.
L’histoire des entreprises technologiques qui dépensaient de l’argent commence à ressembler à une anomalie du passé. Coup de lune les projets sont une relique de l’ère ZIRP. Il en va de même pour la restauration gratuite, la garderie et le service de blanchisserie au travail. Passer d’un emploi à salaire moyen à six chiffres dans la Big Tech à un autre ? ZIRP.
Les travailleurs de la technologie se rendent compte que l’ère ZIRP est révolue, alors que les PDG qui n’avaient autrefois que la croissance en tête se sont tournés vers « l’efficacité ». Au cours des 18 derniers mois, cet état d’esprit d’efficacité a conduit à des licenciements massifs chez des géants comme Meta, Amazon et Google. Cela a également créé un niveau d’insécurité de l’emploi qu’une génération entière de professionnels de la technologie hautement rémunérés et hautement qualifiés n’aurait jamais cru connaître.
« Honnêtement, parfois ces derniers temps, j’ai pensé que toute ma carrière était un ZIRP », a récemment déclaré un technicien. Se décrivant comme un surperformant au lycée, il a ensuite étudié l’informatique à l’université et a rejoint le monde du travail technologique immédiatement après l’obtention de son diplôme. Il conserve un emploi rémunéré dans une entreprise technologique bien connue et a travaillé dur au fil des années pour obtenir une promotion. Si tout se passe comme prévu, il sera bientôt multimillionnaire, à seulement 30 ans. Pourtant, ce plan n’a jamais semblé aussi peu fiable. Lui et d’autres travailleurs technologiques dont l’identité a été confirmée ont été interrogés par Business Insider et ont demandé à rester anonymes pour protéger leurs emplois technologiques actuels, ainsi que leurs perspectives d’avenir.
« Tout le monde regarde autour de lui, se demande quand les prochains licenciements auront lieu, dans quelle entreprise », a déclaré le technicien.
Une demi-douzaine d’autres travailleurs du secteur technologique avec lesquels BI s’est entretenu pour cette histoire ont convenu qu’il ne semble plus y avoir aucune sécurité contre les licenciements, d’autant plus que les réductions progressives et les « licenciements discrets » grâce à des évaluations de performance strictes et à la suppression de titres de poste se sont poursuivis jusqu’en 2024. nouvelle enquête d’Autorité Hacker a révélé que 90 % des personnes travaillant dans les services informatiques et les données s’inquiètent de la sécurité de leur emploi.
C’est un grand changement pour l’industrie qui a inventé l’expression « se reposer et acquérir » pour expliquer les collègues qui restaient employés mais semblaient ne pas travailler en attendant d’encaisser de généreuses subventions d’actions restreintes.
« Vraiment, dans des endroits comme Google, bien sûr, la plupart des gens travaillaient dur, mais il était également difficile de se faire virer », selon un employé senior qui travaille dans la Big Tech depuis les années 2000.
De plus en plus de techniciens sont licenciés
Au cours des 18 derniers mois, les travailleurs de la technologie affirment qu’il leur a été difficile de conserver leur emploi alors que les licenciements ont balayé les grandes technologies et l’industrie dans son ensemble. Selon Licenciements.pour infoun site de suivi a signalé des licenciements dans le secteur technologique, déjà plus de 38 000 travailleurs du secteur technologique ont été licenciés en 2024, en plus des plus de 260 000 personnes licenciées l’année dernière.
De telles réductions étaient auparavant un anathème dans l’industrie technologique moderne. Alors que les travailleurs technologiques étaient autrefois traités comme des atouts précieux par les entreprises technologiques qui, pendant des années, cherchaient désespérément à attirer et à retenir des personnes possédant des compétences techniques (et à augmenter leurs effectifs pour montrer à Wall Street que les affaires étaient florissantes), ils sont désormais traités comme des « lignes ». sur une feuille de calcul », comme l’a dit le technicien principal.
Bien sûr, la réalité est que c’est ce que tous les employés d’entreprise ont toujours été, partout dans le monde, mais pendant longtemps, l’industrie technologique a fait tout son possible pour que ses employés se sentent, eux et leur travail, spéciaux.
Désormais, des entreprises comme Google, Amazon et Microsoft ont abandonné de nombreux projets à long terme ou « moonshot » qui ont enthousiasmé les employés pour leur travail et ont alimenté la nature axée sur la mission du développement des technologies futures.
« Depuis près de 20 ans, les gens qui travaillent dans la technologie ont fait de l’entreprise dans laquelle nous travaillions notre identité. Nous avons porté les produits, et avec fierté, pas ironiquement », a déclaré le technicien senior. « C’était peut-être accidentel au début, mais les entreprises ont trouvé un moyen d’obtenir beaucoup de rendement des gens parce qu’elles avaient l’impression qu’il y avait quelque chose qui valait la peine de s’en soucier. Il y avait une mission.
Les avantages de l’industrie technologique disparaissent
Les avantages technologiques ont été les premiers à disparaître.
Lorsqu’Elon Musk a repris Twitter en 2022 après des mois à essayer de l’éviter, l’une des premières choses qu’il a faites a été de supprimer la nourriture gratuite. Meta a finalement supprimé un service de blanchisserie proposé sur son campus de Menlo Park. Google va fermer une garderie de longue date pour ses employés. Dans l’ensemble du secteur, l’acceptation du travail à domicile a pris fin aussi rapidement qu’elle a été mise en œuvre au début de la pandémie. Ce ne sont là que quelques-uns des avantages qui ont lentement disparu au cours des 18 derniers mois.
Les techniciens ne se sentent plus très spéciaux.
« Maintenant, vous pouvez venir travailler un jour, et votre badge d’accès au bureau ne fonctionne pas, vous avez terminé », a déclaré le technicien supérieur. « Dans l’ensemble, même les personnes travaillant dans le domaine de l’IA craignent de se réveiller sans emploi. Même si vous êtes la nouvelle star, vous n’êtes pas en sécurité.
Certes, de nombreux employés travaillant dans des opérations technologiques importantes ou bien financées sont toujours bien traités, même selon les normes d’autres secteurs à col blanc et bien rémunérés.
L’employé senior de la technologie a déclaré qu’un membre de sa famille travaillant dans la finance était impressionné par les divers avantages offerts aux travailleurs de la grande technologie, en plus des salaires et primes élevés. Pendant des années, les entreprises technologiques ont utilisé ces avantages pour empêcher leurs employés d’aller travailler dans des secteurs comme la finance. Le technicien senior a déclaré qu’il avait systématiquement rejeté les offres des recruteurs et qu’il était bien d’être payé au moins 25 % de moins que le taux du marché pendant un certain temps en raison des divers avantages et avantages qu’il recevait dans son emploi dans le secteur des grandes technologies.
Le marché du travail technologique est devenu plus difficile
Pour ajouter l’insulte à l’injure, conserver un emploi dans le secteur technologique n’est pas la seule chose qui soit plus difficile. En obtenir un est plus difficile que jamais.
Aline Lerner, ancienne ingénieure technique et fondatrice d’interviewing.io, un site de recrutement technologique et de simulations d’entretiens pour les demandeurs d’emploi dans le secteur technologique, a déclaré qu’il était désormais beaucoup plus difficile de décrocher un emploi technologique, en particulier dans une entreprise de grande envergure ou de grande taille.
« Au début de 2022, il fallait être dans le 65e centile des ingénieurs pour passer des entretiens avec des entreprises technologiques de premier plan, et maintenant il faut être dans le 83e centile », a déclaré Lerner, citant des données et des recherches internes.
Un ingénieur typique doit désormais être bien meilleur dans son travail qu’il ne l’était il y a deux ans pour trouver un nouveau poste, quelle que soit son expérience.
En outre, le marché du travail technologique est désormais inondé de travailleurs qualifiés après plus d’une décennie de personnes affluant vers une industrie qui est passée du statut de paradis des nerds au courant dominant. Les diplômés en informatique et en sciences de l’information, sans compter les autres domaines STEM, ont augmenté rapidement au cours des 10 dernières années, passant d’environ 39 000 diplômés en 2010 à environ 97 000 diplômés en 2020. En incluant tous les domaines STEM, les diplômés sont passés d’environ 487 000 à un peu moins. 800 000 au cours de la même décennie, selon les données du ministère de l’Éducation.
« De manière anecdotique, je dirais que c’est le plus difficile qu’il ait été d’obtenir un emploi dans le secteur technologique depuis probablement l’effondrement de la bulle Internet », a déclaré Lerner.
Le processus d’entretien pour un nouvel emploi dans le secteur technologique a changé depuis les années 2000. Ensuite, lors des entretiens initiaux, les candidats étaient généralement amenés à raisonner en temps réel sur des problèmes proposés uniques pour voir comment ils réfléchissaient et résolvaient les problèmes. Désormais, les entretiens sont devenus des routines de problèmes souvent courants de LeetCode, un site populaire pour les problèmes d’entretien de codage technique.
Ce processus de recrutement et d’entretien « déshumanisant » a conduit à une vague de travailleurs technologiques qui trichent lors des entretiens grâce à l’utilisation de l’outil d’IA générative ChatGPT d’OpenAI, a déclaré Lerner. La plupart des enquêteurs n’avaient aucune idée du moment où un technicien utilisait ChatGPT pour réussir les séries d’entretiens LeetCode, selon un étude récente interviewing.io réalisé.
Promesses non tenues
Entre les licenciements qui deviennent la nouvelle norme, le nombre croissant de personnes qui se battent pour moins d’emplois et les processus d’embauche conçus pour éliminer autant de candidats le plus rapidement possible au lieu de trouver la meilleure personne pour le poste, il n’est pas surprenant qu’un sentiment d’ennui s’est installé dans le travail de la technologie. classe. Des centaines de milliers de travailleurs ont perdu leur emploi en moins de deux ans dans une industrie dont on leur avait promis la stabilité et qui pourrait même les rendre riches, ou à tout le moins, les rendre confortablement aisés. Il est possible que cela fasse également partie du problème.
« Avant, c’était médecin ou avocat, c’est ce que les parents voulaient que leurs enfants fassent », a déclaré Lerner. « Ensuite, devenir ingénieur logiciel est devenu l’une des choses absolument sûres à faire, et cela ne nécessite pas autant d’études qu’un médecin ou un avocat. »
Un autre employé senior de Big Tech qui a commencé à travailler avec des ordinateurs dans les années 1980 a déploré les nouvelles générations de travailleurs de la technologie qui « essentiellement sont venus pour l’argent, pour devenir milliardaire » et non par amour, ni même par véritable intérêt pour la technologie.
Lerner et le technicien senior ont convenu que, à mesure que la Big Tech devenait une industrie de travail plus cool et plus dominante, cela conduisait inévitablement des personnes à travailler dans de telles entreprises pour des raisons qui, maintenant que le travail est devenu plus difficile à trouver, peuvent les amener à se demander pourquoi. ils le font du tout.