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Des centaines d’Australiens se sont retrouvés bloqués alors que le seul Boeing 737 du transporteur reste cloué au sol aujourd’hui en raison d’un problème mécanique.
L’avion assure des vols entre Port Vila, Vanuatu, Brisbane et Sydney, et Auckland en Nouvelle-Zélande.
Air Vanuatu a déclaré qu’elle travaillait avec les passagers concernés et prenait en charge les frais d’hébergement et de repas des invités.
« La cause de ces perturbations est due à des travaux techniques imprévus requis sur l’avion », a indiqué Air Vanuatu dans un communiqué.
« Ces travaux d’ingénierie urgents sont nécessaires pour garantir que l’intégrité du calendrier à long terme soit rétablie à l’avenir.
« La compagnie aérienne comprend que cette panne perturbe les projets de voyage des clients et Air Vanuatu reconnaît l’importance primordiale de la sécurité des passagers et de l’intégrité de ses opérations. »
Une passagère australienne bloquée au Vanuatu, Eva Wiland, a déclaré ce matin à Today que son vol de retour prévu hier avait été annulé et qu’elle n’avait aucune information sur un remplaçant.
« Nous n’avons eu aucune nouvelle. On nous a dit de ne pas aller à l’aéroport. Pas pour essayer de prendre… un autre vol », a-t-elle déclaré.
« Il y a un vol pour Auckland demain et ensuite nous devons prendre un autre billet, pour revenir d’Auckland à Sydney. Séparément. »