Make this article seo compatible,Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 words Défaillances du système informatique dans les aéroports britanniques et le port de ferry de Douvres (Image : Getty)Des milliers de personnes partant en vacances à mi-parcours ont dû faire face à de longs retards dans le port de ferry pour passagers le plus fréquenté de Grande-Bretagne après la panne d’un système informatique.Les routes vers Douvres ont été bloquées hier matin après que le réseau informatique s’est écrasé aux contrôles frontaliers français au port du Kent, empêchant quiconque d’embarquer sur des navires transmanche.Dans le même temps, les voyageurs aériens arrivant dans les aéroports britanniques tout au long de samedi ont dû faire face à de longues files d’attente lors des contrôles des passeports après le crash de la technologie des portes électroniques vendredi soir.Hier soir, des sources du Joint Terrorism Analysis Center (Jtac) ont confirmé qu’elles examinaient la possibilité que les pannes informatiques dans les principaux aéroports britanniques aient résulté d’une attaque de réseau informatique, une théorie découlant du fait que des surcharges directes permettraient généralement à un système d’être redémarré. »Oui, c’est un week-end férié avec un trafic de passagers important mais le système devrait pouvoir faire face », a déclaré une source du Jtac.Par ailleurs, des sources du National Cyber Security Center (NCSC) ont confirmé qu’une attaque réseau délibérée était envisagée, ajoutant: « Les premières enquêtes n’indiquent pas une cyberattaque, mais nous ne pouvons pas en être sûrs car les tests sont toujours en cours. »Des millions de personnes devaient prendre le train, l’avion ou l’automobile pour des escapades ce week-end férié, qui annonce également la pause de la Pentecôte pour les écoliers à travers l’Angleterre et le Pays de Galles.Mais la panne informatique française à Douvres a provoqué de longs embouteillages avec des passagers de voitures et de camions confrontés à plusieurs heures de retard pour embarquer sur les ferries samedi matin.Hier après-midi, le port de Douvres a publié sur Twitter : « Merci de votre patience alors que nous rattrapons les problèmes informatiques antérieurs au contrôle des frontières, qui ont été résolus ».« Le trafic passe maintenant bien à la frontière. Les temps d’attente moyens pour les voitures et les autocars sont désormais de 90 minutes. Des milliers de voyageurs ont dû faire face à de longs retards (Image : Getty)Près de sept millions d’automobilistes par jour devaient prendre la route pendant le long week-end, ce qui en fait le jour férié de fin mai le plus fréquenté depuis la pandémie, selon le RAC.Les trains ont offert peu de soulagement, avec plus de 550 travaux d’ingénierie ferroviaire prévus pour ce week-end, avant que des grèves ne frappent 19 opérateurs mercredi, vendredi et samedi, ce qui entraînera la suppression de la moitié de tous les services.Cela signifie le chaos samedi pour certains des 80 000 fans qui se rendent à la finale de la FA Cup et 100 000 qui se dirigent vers le Derby d’Epsom.Les débrayages d’Aslef et de RMT entraîneront également des perturbations d’entraînement jeudi et dimanche, tandis qu’une interdiction des heures supplémentaires des conducteurs signifie que les clients sont confrontés à des annulations à court préavis en raison du manque de personnel des entreprises ferroviaires jeudi.Un porte-parole du Rail Delivery Group a déclaré: «Il y aura des services réduits. Les grèves causeront déception et frustration, incommodant les familles qui ont prévu des vacances à mi-parcours.Des projets d’ingénierie d’un coût de 60 millions de livres sterling ce week-end ont entraîné la fermeture de la gare de Londres Charing Cross, la suppression d’un service Londres-Southampton, la ligne principale de la côte ouest de Londres à Glasgow retardée de 90 minutes au nord de Carlisle et des bus au lieu de trains près de Croydon, sud de Londres.Network Rail a déclaré : « Le week-end férié nous donne l’occasion de travailler lorsque moins de passagers voyagent. » « La grande majorité du réseau est ouverte aux affaires comme d’habitude, mais il est vraiment important de vérifier votre trajet avant de voyager. »Les aéroports, qui commençaient à peine à se remettre du chaos causé par une défaillance du logiciel BA jeudi et vendredi – qui a entraîné la suppression de 20 000 voyages de passagers – se sont retrouvés confrontés à une autre débâcle informatique majeure après la panne des portes électroniques.Le système de portail électronique automatisé permet aux citoyens britanniques âgés de plus de 12 ans et à ceux de l’UE, ainsi qu’aux personnes de plusieurs autres pays, dont l’Australie, le Canada, les États-Unis, le Japon et la Nouvelle-Zélande, de contourner les contrôles manuels des passeports.Mais leur échec a provoqué le chaos pour les passagers atterrissant dans les plus grands aéroports britanniques. »Notre personnel travaille avec la UK Border Force – qui gère le contrôle des passeports, y compris les portes électroniques – pour fournir une assistance aux passagers si nécessaire », a déclaré un porte-parole de Gatwick.Heathrow a posté sur Twitter : « Nous sommes conscients d’un problème national affectant les eGates, qui sont exploités par Border Force. » »Ce problème affecte un certain nombre de ports d’entrée et n’est pas spécifique à Heathrow. » »Nos équipes travaillent en étroite collaboration avec Border Force pour aider à résoudre le problème le plus rapidement possible et nous avons des collègues supplémentaires sur place pour gérer les files d’attente et assurer le bien-être des passagers. » « Nous nous excusons pour tout impact que cela a sur les trajets des passagers. »Une porte-parole du ministère de l’Intérieur a déclaré que la Border Force avait mis en place des « plans solides » pour déployer des agents afin de minimiser les perturbations et les temps d’attente.Près de 200 vols ont été supprimés, répartis entre jeudi et vendredi, laissant les avions et le personnel aux mauvais endroits pour les départs du week-end. La plupart des vols abandonnés provenaient d’Heathrow.Qui? Le rédacteur en chef du magazine Travel, Rory Boland, a déclaré: «BA rompt sa promesse d’éviter une répétition du chaos des voyages de l’année dernière. C’est l’enfer des vacances à la suite d’une énième catastrophe informatique.BA a déclaré: « Nous sommes extrêmement désolés. »Heathrow a été contraint de recruter des centaines d’employés supplémentaires pour éviter de nouvelles annulations en raison d’une grève de trois jours du personnel de sécurité qui s’est terminée la nuit dernière.Les voyageurs de nombreux aéroports sont à nouveau confrontés à de grandes files d’attente pour l’enregistrement aujourd’hui – avec des avertissements de nouvelles perturbations le week-end prochain aux portes de contrôle des passeports et en attente du déchargement des bagages.Cela a couronné une mauvaise semaine pour les passagers après que l’aéroport de Manchester a vu des centaines de vols manquer en raison d’une coupure de courant avant le week-end.Deux millions de Britanniques se sont envolés à l’étranger ce week-end, vendredi avec le départ de 3 000 vols le jour le plus chargé des aéroports depuis 2019.if(typeof utag_data.ads.fb_pixel!== »undefined »&&utag_data.ads.fb_pixel==!0)!function(f,b,e,v,n,t,s)if(f.fbq)return;n=f.fbq=function()n.callMethod?n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments);if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)(window,document,’script’,’https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’);fbq(‘init’,’568781449942811′);fbq(‘track’,’PageView’)
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Customize this title in frenchDes problèmes techniques frappent les aéroports et les terminaux de ferry lors de l’un des week-ends les plus chargés de l’année
