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Disney a déjà apporté des modifications à ses parcs à thème au cours des dernières années, telles que des améliorations en matière d’animatronique et de robotique, ainsi que l’ajout de nouveaux manèges.
Le groupe de divertissement Disney prévoit d’investir 60 milliards de dollars (55,3 milliards d’euros) dans ses parcs à thème au cours des 10 prochaines années.
Et une partie de cet argent sera reversée au parc européen emblématique de Disney, Disneyland Paris, qui verra son entrée améliorée, ainsi que pour des expériences clés telles qu’Ahsoka. Le parc parisien peut s’attendre à voir une gamme impressionnante d’expériences, telles que le « Royaume d’Arendelle », un spectacle nocturne intitulé « Disney Symphony of Colours » et une réimagination du Disney Village.
Disney s’appuie depuis longtemps sur son segment d’expériences, qui comprend ses parcs à thème, ses centres de villégiature et ses compagnies de croisière, pour constituer l’essentiel de ses revenus.
Connue sous le nom de Disney Experiences, la division comprend également des T-shirts, des jouets, des jeux pour consoles, des applications, des livres et bien plus encore, à travers ses subdivisions Disney Games, Disney Publishing et Disney Retail. En outre, il englobe également les produits multimédias et de streaming en ligne tels que Star Wars, Marvel, Pixar, Disney, National Geographic et 20th Century Studios.
Cependant, les parcs Disney restent l’un des principaux revenus de l’entreprise.
Environ 70 % des 60 milliards de dollars devraient aider les compagnies de croisière et les parcs internationaux et nationaux à offrir de nouvelles expériences. L’argent restant sera utilisé pour les besoins en infrastructures et technologies, ainsi que pour la réparation et l’entretien des attractions actuelles.
Les parcs Disney du monde entier ont été durement touchés par la pandémie, avec des confinements prolongés et des réglementations locales strictes. Même après avoir été assouplis, de nombreux visiteurs étaient encore trop impatients de se rendre dans des lieux touristiques très fréquentés, ce qui a encore affecté les revenus. Les hôtels Disney et les compagnies de croisières ont également été confrontés aux mêmes problèmes.
Cependant, l’entreprise très appréciée a profité de la période de calme pour réfléchir plus profondément à l’orientation qu’elle souhaitait donner à sa division Expériences et a par la suite procédé à plusieurs changements importants.
Ces changements ont largement contribué à compenser la perte de revenus, une fois que les touristes ont commencé, après la pandémie, à revenir dans les parcs. Pour l’exercice 2023, Disney Experiences a enregistré un chiffre d’affaires record de 32,5 milliards de dollars (29,9 milliards d’euros), soit une hausse de 16 % par rapport à l’année précédente. Le résultat opérationnel a également bondi de 23 % à 8,95 milliards de dollars (8,25 milliards d’euros) sur cette période.
Concernant le rebond de la division expériences après la pandémie et la reconquête de sa gloire de la fin des années 2010, le PDG de Disney, Josh D’Amaro, a déclaré, comme le rapporte CNBC : « Nos résultats ont été record aussi récemment que les bénéfices du premier trimestre. Des marges record, un résultat d’exploitation record.
« La reprise a donc été rapide, elle a été forte. Mais plus important encore, je pense que l’avenir s’annonce incroyablement prometteur pour notre segment – et pour l’entreprise, franchement. »
Quels changements Disney a-t-il apporté à ses parcs ?
Récemment, Disney a apporté plusieurs améliorations à l’animatronique et à la robotique, et s’est davantage concentré sur la narration immersive dans ses parcs. De plus, il a apporté des améliorations aux plaisirs du public comme le King Arthur Carousel. La construction du Campus Avengers s’est également poursuivie, tandis que les parcs ont été fermés aux visiteurs pendant la pandémie.
Non seulement cela, mais le parc Walt Disney World de Floride a également vu l’introduction de nouveaux manèges, tels que les montagnes russes sur le thème « Tron », ainsi qu’un manège sur le thème des « Gardiens de la Galaxie ». Le Disneyland de Hong Kong a également inauguré la plus grande attraction thématique « La Reine des Neiges » au monde, appelée le Monde de La Reine des Neiges.
En ce qui concerne les services introduits récemment, les clients peuvent désormais payer pour passer en tête de la file d’attente pour des trajets spécifiques. L’entreprise a également amélioré ses services de commande mobile.