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Fournisseur de solutions de prêt numérique DocMagic a annoncé cette semaine qu’elle avait ajouté des documents de prêt hypothécaire conformes à l’ADA à sa bibliothèque de documents. Les nouveaux documents numériques sont accessibles aux utilisateurs malvoyants et aux autres personnes handicapées, ouvrant des opportunités pour ces consommateurs sur le marché hypothécaire plus large.
« Une grande partie de la technologie de prêt moderne est conçue pour donner aux consommateurs la possibilité d’accéder aux documents de prêt de la manière qui leur convient le mieux. Il est impératif que notre industrie reste inclusive de tous les emprunteurs et que nous concevions des solutions accessibles à tous. En créant des documents conformes à l’ADA, nous pouvons continuer à faire en sorte que davantage d’emprunteurs puissent accéder facilement au processus de prêt et y participer », a déclaré Dominic Iannitti, président et chef de la direction de DocMagic.
Pour se conformer à l’Americans with Disabilities Act (ADA), le contenu numérique doit être exempt d’obstacles susceptibles d’empêcher les personnes handicapées d’accéder aux informations.
Les prêteurs hypothécaires qui mettent en œuvre des documents conformes à l’ADA contribuent à promouvoir l’égalité et l’accessibilité pour les emprunteurs handicapés à l’échelle nationale. De plus, ces documents aident les prêteurs à atténuer les plaintes légales et les amendes qui en résultent sur la base des normes ADA.
Les documents de prêt conformes à l’ADA ajoutés par DocMagic sont dynamiques, basés sur les données et conçus pour identifier et indexer automatiquement les composants critiques des documents pendant le processus de génération de documents, selon la société. Les balises de métadonnées ADA sont appliquées à chacun de ces composants dans les documents.
Les balises de métadonnées fonctionnent comme du code HTML, affichant logiquement la structure organisationnelle et la hiérarchie du contenu d’un document, et incluent des détails au niveau du contenu ainsi qu’un texte descriptif pour les images, les logos et d’autres composants. Les balises incluent également des instructions sémantiques spécifiques conçues pour rendre tout le texte compréhensible via un moteur de synthèse vocale (TTS) avancé qui traduit avec précision les informations à l’écran en un discours clair via des écouteurs ou des haut-parleurs.
Les nouveaux documents conformes à l’ADA ont été mis en œuvre à grande échelle par certaines des plus grandes institutions financières du pays, a déclaré la société, leur permettant de servir plus de clients et d’ouvrir la voie en fournissant un niveau accru de support client et d’expérience utilisateur.
DocMagic fournit une technologie hypothécaire numérique de bout en bout avec une interface intuitive qui peut être utilisée par le personnel, les fournisseurs de règlement, les emprunteurs et leurs agents sans une courbe d’apprentissage abrupte. La plate-forme de prêt de la société est conçue pour soutenir et faire évoluer les processus commerciaux critiques, en aidant les prêteurs avec des clôtures électroniques sans papier et des systèmes tiers qui exploitent les données de DocMagic pour des transactions numériques conformes.
Ce contenu a été généré à l’aide de l’IA, et a été édité et vérifié par les éditeurs de HousingWire.