Customize this title in frenchEbay paie des millions d’amendes pour avoir harcelé des critiques

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Weil Ebay-Mitarbeiter ein Blogger-Paar aus Boston (US-Bundesstaat Massachusetts) tyrannisierten, das sich kritisch über das Unternehmen äußerte, muss die Auktionsplattform eine Strafe in Höhe von 3 Millionen US-Dollar (circa 2,7 Millionen Euro) bezahlen. Nach massiven Grenzüberschreitungen und Belästigungen hatten die Eheleute David und Ina Steiner Anzeige erstattet.

Seit 2020 laufen mehrere Prozesse gegen das Unternehmen und eine kleine, aber mächtige Gruppe von Managern und Mitarbeitern. In einem Prozess hat Ebay jetzt gegen die Zahlung der Millionenstrafe einen Vergleich erreichen können. Außerdem wird die Online-Plattform für drei Jahre unter behördliche Aufsicht gestellt. Das teilte die dpa (Deutsche Presse-Agentur) mit.

Bericht über hohe Managergehälter war Auslöser

Der Grund für die Steiners, gegen Ebay zu klagen, ist eine groß angelegte Einschüchterungskampagne, die seit Januar 2019 von hochrangigen Ebay-Managern ausgegangen ist. Wie aus den Gerichtsunterlagen Comme on peut le constater, ils sont depuis longtemps mécontents de ce qu’ils considèrent comme des reportages injustes sur le blog « EcommerceBytes », géré par les Steiner.

Ein Blog-Beitrag, der hohe Managergehälter im Vergleich zur Entlohnung anderer Mitarbeiter kritisiert hat, hat dann wohl das sprichwörtliche Fass zum Überlaufen gebracht. Zwei Manager haben daraufhin eine Gruppe von Mitarbeitern der Sicherheitsabteilung damit beauftragt, die Kritiker mundtot zu machen.

Vernichtungsfantasien gegen die Eheleute

Wie die Lokalpublikation Boston Magazine rapporté sur les incidents, la haine était probablement grande : dans une conversation textuelle entre les managers de 2019, il a été dit qu’Ina Steiner devait être « écrasée », que les employés du service de sécurité interne devaient faire tout ce qu’il fallait pour cela et qu’il « veut voir des cendres ». Des captures d’écran correspondantes sont à la disposition du tribunal. Ces fantasmes d’anéantissement ont probablement conduit à des mesures parfois effrénées contre le couple.

Die Einschüchterungsversuche der Ebay-Mitarbeiter reichten von der anonymen Zusendung lebendiger Kakerlaken, Trauerkränzen, kunstblutbefleckten Schweinemasken und immensen Mengen an Pizza über Vandalismus und Einbruchsversuchen beim Haus und Privatfahrzeug der Steiners bis hin zur Verfolgung auf offener Straße. Dafür seien die Mitarbeiter der großen Internetplattform Berichten zufolge sogar extra von Kalifornien nach Boston (US-Bundesstaat Massachusetts) geflogen und haben das Ehepaar dort direkt bedrängt und verfolgt.

2022 wurden daher sieben beteiligte Ebay-Mitarbeiter verhaftet und teilweise zu hohen Haftstrafen verurteilt. Sie haben sich ausnahmslos schuldig bekannt. Aktuell läuft noch ein weiterer zivilrechtlicher Prozess der Steiners gegen Ebay, die Verhandlung beginnt im März 2025. Alle beteiligten Mitarbeiter und Manager wurden mittlerweile von der Online-Plattform entlassen.

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