Make this article seo compatible,Let there be subheadings for the article, be in french, create at least 700 wordsLe rêve d’une mère d’une escapade de deux semaines sur les plages de sable blanc d’Hurghada est devenu des vacances infernales lorsque sa famille a été en proie à des piqûres de moustiques infectées et gênée par des accidents de salle de bain provoqués par des médicaments autour de la station.Tracey, 58 ans, assistante d’enseignement de Leamington Spa, a emmené sa fille Britt, 25 ans, et son gendre Liam, 31 ans, en Égypte en 2022. Mais loin d’une pause détente, les trois étaient coincés, malades dans la chambre comme le personnel s’occupait des bagarres et du mystère d’un chien mort.Pas en mesure de rentrer chez eux ou de déménager, Tracey et sa famille ont enduré deux semaines de maladie dans une pièce sale d’un complexe qui, selon eux, sentait les égouts. Tracey, qui a demandé que le nom de famille ne soit pas divulgué, a parlé à MailOnline de ses vacances infernales à Hurghada. Liam (à gauche), Britt (au centre) et Tracey (à droite) photographiés ensemble au début des vacances en 2022 Tracey a commencé à se faire mordre la jambe la première nuit, qui s’est infectée « Je suis allé en Égypte de nombreuses fois et je n’ai jamais rien vu de tel », a déclaré Tracey.Tracey a réservé une pause détente avec sa famille avant la ruée vers l’été en avril 2022. C’était la première fois que sa fille partait à l’étranger en 13 ans et les premières vacances à l’étranger de son gendre.Et ‘qu’est-ce qui pourrait mal tourner tout simplement mal tourné !’ elle a dit à MailOnline.Dès la première nuit, la famille a subi des piqûres de moustiques aux chevilles. Quand ils ont cherché à nettoyer les plaies avec de l’eau chaude dans la salle de bain, ils ont découvert qu’il n’y en avait pas.Le personnel a assuré que le problème serait résolu mais, comme Tracey l’a dit à son agence de voyage après le voyage: « J’ai passé quatre jours sans eau chaude [or] me doucher ou pouvoir me laver les pieds et les chevilles.Tracey a déclaré à MailOnline: « J’avais envie d’un bain chaud et propre pour tremper mes jambes et mes chevilles car elles étaient si douloureuses et lourdes. » Les piqûres se sont rapidement infectées, des lésions jaunes suintant alors que ses pieds enflaient et rendaient presque impossible la marche. Une morsure sur sa paupière a laissé son visage violet et enflé pendant deux jours.La salle de bain, dit-elle, était sale. Elle a dit à MailOnline que le bain était « épais de crasse » et abritait un cafard.La station puait les égouts et les toilettes publiques étaient «ignobles», a-t-elle affirmé dans son rapport après son retour à la maison. Tracey a dû faire des allers-retours pendant des jours avec des chevilles enflées et sales pour régler elle-même les problèmes, car la réception a assuré que quelqu’un viendrait.Après quatre jours d’attente, raconte Tracey, cinq hommes sont arrivés dans sa chambre pour inspecter la climatisation qui fuyait. Et le matin, il était de nouveau cassé. ‘Tout ce qui a mal tourné a pris des jours et des jours [to fix],’ elle a expliqué. Lorsqu’elle s’est plainte à l’hôtel, elle a dit que la réceptionniste lui avait répondu : « Que voudriez-vous que je fasse ? C’est normal que l’air conditionné fuie un peu.Chaque jour, la femme de ménage l’a nettoyée et chaque jour, elle a été inondée à nouveau. Tracey est photographiée avec une morsure sur la paupière au cours d’un traitement antibiotique à l’hôtel en avril 2022. L’enflure a diminué en deux jours, a-t-elle déclaré. Tracey et sa fille ont reçu plusieurs médicaments pour lutter contre les piqûres et les infectionsAlors que les blessures s’aggravaient, Tracey a demandé l’aide d’un médecin sur place, qui a diagnostiqué les piqûres infectées et prescrit des antibiotiques.Après avoir prétendument proposé de voir Britt gratuitement, il « est revenu sur sa parole » et a commencé à envoyer un message à la famille: « Quand payez-vous? » ‘Pouvez-vous appeler maintenant?’ Elle a dit plus tard à son agent de voyages que les infections avaient annulé toute chance de profiter des vacances: «Je ne pouvais pas faire de plongée avec tuba ou nager avec les dauphins lors de l’excursion en bateau que j’ai faite. Je ne pouvais pas bronzer correctement car je devais me couvrir les chevilles et les jambes. « Cela ressemblait vraiment à une entreprise inutile. »Le lendemain du jour où elle a reçu son coup, Tracey a subi une «selle extrêmement liquide et incontrôlable» au bar de la terrasse.Britt, qui souffre également de morsures, doit courir autour de la station après elle, en nettoyant.Tracey a déclaré qu’elle « était et est toujours très gênée car tout le monde pouvait voir ce qui s’était passé ». Ses vêtements avaient été « totalement abîmés » et devaient être jetés. »J’étais juste un gâchis absolu », a-t-elle déclaré à MailOnline. « Je suis allé plusieurs fois en Égypte au cours des 17 dernières années et je n’ai jamais rien vécu d’aussi dégradant. » Elle a dit que la seule partie amusante des vacances était de devoir se tenir à l’extérieur de la cabine, applaudissant pour garder une lumière attachée à un détecteur de mouvement tout en endurant une grave maladie.Pendant tout ce temps, Tracey a décrit des scènes de chaos autour de la station.Selon le témoignage de Tracey, la famille a vu un membre du personnel être battu par six hommes pendant leur pause. Le chien mort a été jeté devant l’hôtel et a dû être retiré. . . vous ne pouviez pas l’écrire. « Cela a commencé vers minuit et s’est poursuivi jusqu’à 15h30 », a-t-elle rapporté. « La bagarre a commencé près du bar de la terrasse et s’est terminée au restaurant … Ils ont fini par tirer le portier jusqu’au restaurant pour pouvoir le frapper sans que personne ne le regarde. » « Je m’attends à ce genre de comportement à Benidorm », a-t-elle déclaré à son agence de voyage. C’était la première fois que sa fille, qui souffre d’anxiété et de stress post-traumatique, se rendait à l’étranger en 13 ans.«Les vacances étaient censées être une réinitialisation pour elle. Elle a eu un accident il y a cinq ans et c’était le moment pour elle de s’éloigner de tout… et c’était juste horrible.Ailleurs, un invité avait laissé un chien mort à la réception. «Il était enveloppé dans une couverture et elle l’a placé sur une chaise. Cela a poussé un autre invité à lui crier dessus et ils se sont retrouvés dans un match d’argot, avec le personnel.«Le chien mort a été jeté devant l’hôtel et a dû être enlevé … par un membre du personnel. Vous ne pourriez pas l’écrire.Elle a déclaré à MailOnline: « Si j’avais pu retourner au Royaume-Uni après quelques jours, je l’aurais certainement fait. » À cause de mes pieds et de mes chevilles enflés, j’étais très inquiet à l’idée que la possibilité de voler rende mon état bien pire qu’il ne l’était déjà. »La pensée de la thrombose m’inquiétait vraiment, alors j’ai senti que je n’avais pas d’autre choix que de rester et de continuer avec les antibiotiques jusqu’à ce que je me sente » personnellement « en sécurité et en confiance pour rentrer chez moi. » Une image d’Hurghada, en Égypte, prise par la famille lors de leur voyage en avril 2022 Une image de la station balnéaire d’Hurghada, en Égypte, où Tracey et sa famille ont séjourné en avril 2022 Un extrait de la vidéo montre l’hôtel à Hurghada. Tracey dit que sa chambre était poussiéreuse, avec les portes du balcon toujours sales et couvertes d’empreintes de mains d’anciens invités qui étaient restésEnfin, il était temps de rentrer à la maison – et le transfert à l’aéroport n’est pas arrivé.«On nous a dit que ce serait dehors pour nous à 18 heures. Nous avons attendu 30 à 40 minutes et avons dû commander nous-mêmes un Uber. »Absolument diabolique », écrit-elle. « Nous ne pouvions même pas nous éloigner de l’endroit. »Après son retour à la maison, Tracey a dû consulter des médecins au Royaume-Uni en raison d’une nouvelle infection.Tracey a contacté les organisateurs, demandant une compensation pour les problèmes rencontrés, ainsi que la détresse et la déception subies en conséquence.Elle a dit que son agence avait offert 850 £ après une inspection complète, le prix de l’hôtel, qu’elle a accepté.L’hôtel Aqua Beach Resort à Hurghada a depuis fermé ses portes. L’agence de voyage de Tracey a déclaré à MailOnline que le complexe a depuis rouvert sous une…
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