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Les revenus ont augmenté à eXp World Holdings au cours du quatrième trimestre 2023, mais l’entreprise n’a pas été en mesure de surmonter la lenteur du marché immobilier, ce qui a entraîné une perte de 21 millions de dollars et une croissance plus lente du nombre d’agents.
Chiffre d’affaires de la société mère de eXp Immobilier a augmenté de 5 % d’une année sur l’autre pour atteindre 983 millions de dollars au quatrième trimestre 2023, ont révélé les dirigeants jeudi. Pour l’ensemble de l’année 2023, les revenus ont atteint 4,28 milliards de dollars.
La perte nette de 21,2 millions de dollars au quatrième trimestre s’est considérablement élargie par rapport à l’année précédente, lorsque la société avait perdu 7,2 millions de dollars.
Dans l’ensemble, eXp World Holdings a subi une perte nette de 9 millions de dollars en 2023, contre un bénéfice net de 15,4 millions de dollars en 2022.
Les revenus et les dépenses d’exploitation ont augmenté simultanément. Au dernier trimestre de 2023, les dépenses d’exploitation ont atteint 1,01 milliard de dollars, contre 944,1 millions de dollars pour la même période l’an dernier.
« eXp a généré un chiffre d’affaires solide au quatrième trimestre, malgré la faiblesse persistante du marché immobilier résidentiel aux États-Unis, grâce à notre base mondiale d’agents hautement productifs », a déclaré Glenn Sanford, fondateur, président et PDG d’eXp World Holdings, dans un communiqué. déclaration. « Notre modèle centré sur les agents, notre proposition de valeur, notre échelle et notre efficacité supérieure nous permettent d’investir dans le succès de nos agents. »
Le nombre d’agents d’EXp en fin d’année a chuté de 1,8 % par rapport au trimestre précédent, ce qui, selon Sanford, représente la première baisse séquentielle de l’histoire de l’entreprise. Il a ajouté que les départs concernaient principalement des agents qui ne géraient qu’un ou deux contrats par an. Fin décembre 2023, le nombre d’agents d’eXp Realty atteignait 87 515 et le nombre de la division luxe dépassait les 1 100 membres fin novembre.
« Notre décision de supprimer un nombre important d’agents improductifs au cours du quatrième trimestre a entraîné une diminution du nombre d’agents d’un trimestre à l’autre, la rétention de nos cohortes d’agents les plus productives est restée excellente », Kent Cheng, directeur financier principal chez eXp World. Tenir, dit.
La fidélité des agents, mesurée par le Net Promoter Score (aNPS) des agents, a atteint un niveau record de 77 pour le quatrième trimestre, contre 73 il y a un an. L’aNPS mesure la satisfaction des agents et d’autres indicateurs de performance clés importants.
Dans un marché immobilier difficile, le nombre de transactions a encore augmenté de 6 % sur un an pour atteindre 115 424. Le volume des ventes a également augmenté de 3 % par rapport au quatrième trimestre 2022 pour atteindre 38,9 milliards de dollars.
Parmi ses filiales, Immobilier international les revenus ont continué de croître, affichant une augmentation des revenus de 66,6 % d’une année sur l’autre au quatrième trimestre. Entre-temps, Immobilier nord-américain les revenus ont augmenté de 4,85 % par rapport au quatrième trimestre 2022 et les revenus de Virbela ont chuté de 31 % d’une année sur l’autre.