Customize this title in frenchFidelity fait face à un recours collectif après une attaque de cybersécurité

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Société de titres Big Four Fidelity Financière Nationale et sa filiale sous-traitante hypothécaire Soins de prêt font face à un recours collectif alléguant qu’ils ont fait preuve de négligence avec les données de leurs clients et qu’ils ont rompu leur contrat, après que l’entreprise a été victime d’une attaque de cybersécurité fin novembre.

La poursuite a été déposée mardi dernier par Teneika Tillis, une cliente du service Loancare, devant le tribunal de district américain de Californie centrale. La plainte indique que Tillis a déposé une plainte « après avoir été informée et convaincue » que ses informations personnelles identifiables avaient été incluses dans l’attaque.

« La violation de données elle-même et les informations que les défendeurs ont divulguées jusqu’à présent sur la violation, y compris sa durée, la nécessité de remédier à la cybersécurité des défendeurs et la nature sensible des données concernées, démontrent collectivement que les défendeurs n’ont pas mis en œuvre de mesures raisonnables », indique la plainte.

En outre, Tillis affirme qu’à la suite de la violation de données, le groupe des plaignants a été « tenu de continuer à entreprendre des efforts longs et souvent coûteux pour atténuer les dommages réels et potentiels ».

La plainte soutient également que Loancare aurait dû informer les consommateurs de mesures de sécurité inadéquates après avoir signalé une violation de données vers août 2022. « Les défendeurs n’ont donc pas pris de mesures raisonnables pour sécuriser leur système », indique la plainte.

Environ une semaine après avoir initialement signalé l’attaque, Fidelity a déclaré que l’incident avait été maîtrisé, mais la société n’a pas encore divulgué le type d’informations personnelles qui auraient pu être acquises par les cybercriminels ni le nombre de clients touchés par l’incident.

Peu de temps après l’incident, le gang de ransomwares AlphV/BlackCat a revendiqué la responsabilité.

Dans un article en ligne la semaine dernière, AlphV/BlackCat a accusé Fidelity d’avoir prétendument embauché des intervenants en cas d’incident de l’unité Mandiant de Google et a menacé de divulguer des informations sur les données collectées.

Tillis exige un procès devant jury et un montant de dommages-intérêts qui constitue « une réparation équitable avec des intérêts avant et après jugement » pour le demandeur et les membres du groupe.

M. Cooperqui a été victime d’une attaque de cybersécurité fin octobre, fait actuellement face à quatre recours collectifs à la suite de cette attaque.

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