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Une longue grève du GDL restreint massivement le trafic ferroviaire en Allemagne, mais beaucoup doivent encore arriver à destination. La Deutsche Bahn paie-t-elle également un taxi si nécessaire ?
Si vous ne pouvez pas prendre le train, vous voudrez peut-être prendre un taxi. Mais les frais ne sont pas forcément remboursés. (Source : wavebreakmedia /depositphotos.com)
- De nombreuses personnes doivent arriver à destination malgré la grève.
- Le chemin de fer peut même payer un taxi.
La nouvelle grève du Syndicat allemand des conducteurs de train (GDL) a un impact considérable sur le trafic ferroviaire en Allemagne et elle dure encore longtemps. L’action collective devrait durer entre le 24 et le 29 janvier 2024.
C’est une période de souffrance pour les voyageurs en train, car beaucoup font la navette ou ont prévu d’autres activités importantes. La Deutsche Bahn offre la possibilité de reporter les voyages réservés car les billets sont encore valables plus tard.
Cependant, tout le monde ne peut pas profiter de cette offre, car s’il y a des dates importantes au moment de la grève, les déplacements doivent fonctionner malgré les restrictions. Il est permis de demander si la Deutsche Bahn paiera également un taxi si nécessaire. Dans certaines circonstances, ce cas peut effectivement se produire.
Remboursement possible des frais de taxi
Dans un aperçu des droits des passagers, la compagnie ferroviaire écrit que les frais de taxi seront remboursés si l’une des conditions suivantes est remplie :
- Avec une heure d’arrivée prévue entre minuit et 5 heures du matin et un retard d’au moins 60 minutes à la gare de destination
- Annulation du train sur la dernière correspondance de la journée
- La gare de destination n’est plus accessible par d’autres moyens de transport jusqu’à minuit. Les frais de remboursement maximum sont ici de 120 euros
- Si aucun autre moyen de transport n’est disponible auprès de la compagnie ferroviaire
- S’il n’est pas possible de contacter la compagnie ferroviaire en raison de sa faute
Il est donc possible de se faire payer un taxi par la Deutsche Bahn parce que des trains sont annulés ou retardés lors d’une grève. Si vous envisagez cela, vous devriez d’abord essayer de contacter la compagnie ferroviaire. S’il n’y a aucun effort apparent et que vous utilisez simplement un autre moyen de transport comme un taxi, il y a un risque que le chemin de fer ne couvre pas les frais.
Quiconque peut passer à la voiture a la possibilité d’éviter les embouteillages qui menacent de survenir pendant la grève grâce à Google Maps.
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