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Il y a eu un problème avec la livraison du colis Hermès lundi après-midi. Cela concerne évidemment de nombreux clients qui doivent désormais s’attendre à des restrictions importantes.
Les utilisateurs du service d’expédition de colis Hermes nous ont signalé lundi vers 14h30 qu’ils rencontraient de plus en plus de problèmes dans l’espace en ligne du fournisseur. D’après les messages de notre rapporteur de défauts Hermès, le suivi des expéditions est particulièrement impacté.
Vous ne pourrez donc peut-être pas vérifier exactement où se trouve votre colis. Vous pouvez savoir si vos colis sont également concernés en suivant l’envoi sur le site Internet ou dans l’application Hermès. Plus de 50 pour cent des personnes concernées nous signalent également d’autres problèmes. Il est fort possible que le service ne fonctionne pour vous que dans une mesure limitée.
Fin de la perturbation inconnue
Étant donné qu’Hermès n’a pas encore commenté la perturbation sur les chaînes officielles, la cause n’est pas claire pour le moment. S’il y a des nouvelles, nous vous en informerons ici dans les plus brefs délais.
Carte des perturbations actuelles d’Hermes
Cette carte des pannes a été mise à jour pour la dernière fois le 21 octobre 2023 à 22h32. Vous pouvez trouver une version plus récente dans notre rapporteur de défauts pour Hermès. Nous essaierons également de vous aider – dans la mesure du possible – à résoudre le problème.
Villes et régions touchées
- Hambourg
- Sassenburg
- Brême
- Eau de Cologne
Troubles les plus courants
- Autres problèmes (0%)
- Connexion (0%)
- application (0%)
- Suivi (100%)
- Site Web (0%)
- Problèmes sur Android (0%)
- Problèmes sur iOS (0%)
Signaler un défaut
Détecteur de défauts de netzwelt.de
Nous mesurons en permanence la disponibilité des serveurs et des services Hermes et vous signalons tout problème ou interruption. Vous trouverez ici l’état d’erreur actuel d’Hermes, les adresses d’assistance et les rapports du fabricant sur ce problème. Vous pouvez également y voir si la perturbation est un problème local ou national.
Vous pouvez toujours voir les perturbations et les problèmes actuels dans notre rapporteur de pannes. Nous y répertorions pour vous les principaux fournisseurs d’accès Internet, fournisseurs de réseau, jeux en ligne et services de streaming. Vous pouvez également utiliser notre test de vitesse pour vérifier s’il y a un problème avec votre propre ligne.
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