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prêtDépôt’Le PDG et président Frank Martell a déclaré que le marché hypothécaire restera difficile en 2024. Néanmoins, l’entreprise s’efforce de gagner de l’argent et, lorsque le marché tournera, d’accélérer sa croissance de manière rentable et durable.
Pour y parvenir, Martell a déclaré que LoanDepot était toujours engagé dans son plan Vision 2025, annoncé trois mois après son arrivée dans l’entreprise l’année dernière. Mais il a été conçu pour disposer d’un « peu de marge de manœuvre » pour s’adapter aux conditions du marché et aux opportunités de demain.
Martel a pris la parole lors de la conférence annuelle HW qui s’est tenue du 4 au 7 octobre à Austin, au Texas.
« Nous avons mis en place un programme Vision 2025, qui a examiné où nous voulons amener l’entreprise au cours de ce cycle, pour ensuite en sortir comme une entreprise plus forte, meilleure et plus prospère », a déclaré Martell.
« Le marché a beaucoup changé. Cela a été posé environ cinq fois depuis que j’ai rejoint l’entreprise, et il faut y réagir et s’y adapter. Ainsi, la Vision 2025 a été conçue pour avoir une petite marge de manœuvre pour l’ajuster. Il s’agit d’aborder et de se réadapter à la réalité d’aujourd’hui, mais aussi d’examiner quelles sont les opportunités pour demain.
LoanDepot a embauché Martell en avril 2022, trois mois après avoir pris sa retraite CoreLogique. Il a annoncé le plan Vision 2025 en juillet 2022, qui prévoyait de simplifier la structure organisationnelle, en se concentrant sur le service client, la qualité, l’automatisation et le levier opérationnel.
L’objectif était d’atteindre 375 à 400 millions de dollars de réductions de coûts annualisées d’ici la fin de 2022 et une rentabilité opérationnelle globale à la fin de 2022. LoanDepot a été en mesure de réduire ses pertes. Au deuxième trimestre 2023, le prêteur a enregistré une perte de 34,3 millions de dollars en résultat net ajusté non-GAAP, contre une perte de 60,2 millions de dollars au trimestre précédent.
« Nous serons probablement encore confrontés à un marché difficile en 2024. Mais je me sens plutôt bien à l’idée de rebondir dans la saison de vente du printemps. Et donc, nous travaillons pour gagner de l’argent sur ce marché. Et puis, à mesure que le cycle s’inverse, construire l’entreprise et accélérer sa croissance de manière rentable et durable.
À la tête d’une entreprise publique, Martell a déclaré que dans un marché hypothécaire difficile, « le plus important n’est pas d’essayer de jouer avec le cours des actions ».
L’action de LoanDepot a clôturé à 1,47 $ mercredi.
« Les investisseurs ont une vision générale de ce secteur ; chaque entreprise a une faible valorisation, et certainement en ce qui concerne les prêts hypothécaires », a déclaré Martell. « Et il y a actuellement des gagnants sur le marché immobilier qui s’en sortent mieux (…). Ce que les gens regardent, ce sont les entreprises qui vont sortir gagnantes.
Martell a déclaré que LoanDepot investit dans des systèmes fondamentaux sous-jacents et étudie la technologie des points de vente. Alors que le marché hypothécaire aborde des sujets tels que l’accession à la propriété, l’abordabilité et les nouvelles générations d’emprunteurs, les prêteurs doivent développer différentes solutions et interfaces.
« Nous investissons beaucoup dans la façon dont nous interagissons avec eux, faisons d’eux des propriétaires prospères et rendons l’expérience un peu moins douloureuse et plus productive. »