Customize this title in frenchInformations sur le crédit car il se peut que vous deviez payer pour un retard dans les corrections

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Mumbai : Avez-vous déjà dû payer des intérêts plus élevés parce que votre pointage de crédit était bas sans que vous en soyez responsable ? Vous pourriez bientôt être indemnisé s’il y a un retard dans la correction de votre dossier de crédit. Pour soulager les emprunteurs touchés par de mauvaises entrées dans les rapports de crédit, la RBI a proposé un mécanisme de réparation des griefs. La RBI publiera bientôt des lignes directrices.
Au milieu des plaintes croissantes des clients concernant les rapports sur les informations de crédit, la RBI envisage des mesures telles que la compensation pour la rectification tardive et les alertes SMS aux clients chaque fois que leurs rapports sont consultés. Le gouverneur de la RBI, Shaktikanta Das, a déclaré jeudi que ces mesures renforceront la protection des consommateurs.
En règle générale, les emprunteurs ayant des cotes de crédit élevées, qui sont calculées par les sociétés d’information sur le crédit (CIC), obtiennent des prêts à un taux d’intérêt inférieur. Ainsi, lorsqu’il y a une divergence dans un rapport de crédit, un emprunteur risque de perdre s’il n’est pas rectifié rapidement. La RBI a également proposé de fixer un délai pour l’inclusion des données reçues par les CIC des établissements de crédit. La banque centrale cherchera également à obtenir des informations sur le nombre et la nature des réclamations des clients sur les sites Internet des CIC. Les CIC, y compris TU Cibil et Experian, n’ont pas répondu aux demandes de commentaires. Les propositions repositionneront les CIC en tant qu’entreprises B2B qui traitent avec les banques et les entités en contact avec les consommateurs. Elles établissent également la propriété des données personnelles des consommateurs avec le client dans l’esprit du règlement général sur la protection des données.
Jusqu’à présent, un consentement unique accordé par le client (en cochant une case dans sa demande de prêt) donnait aux bureaux de crédit le droit de partager des données personnelles avec n’importe quel prêteur. Désormais, l’individu pourra vérifier l’utilisation abusive par les prêteurs qui accèdent aux informations individuelles sans recevoir de proposition de prêt.



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